代售点可以退票吗


【代售点可以退票吗】
火车票在代售点不可以退票或者改签 , 必须要到火车站售票窗口办理 。如果没有换取纸质票 , 可以网上退票或者改签 , 政策跟火车站是一样的 , 该怎样收手续费的还是怎样收费 。
根据中国铁路客户服务中心的规定 。旅客要求退票时 , 请在票面载明的开车时间前到车站办理 , 退还全部票价 , 核收退票费 。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的 , 可在开车后2小时内办理 。
退票注意事项:
1、开车前15天(不含)以上退票的 , 不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计 , 24小时以上、不足48小时的按票价10%计 , 不足24小时的按票价20%计 。
2、开车前48小时~15天期间内 , 改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车 , 又在距开车15天前退票的 , 仍核收5%的退票费 。
3、计算的尾数以5角为单位 , 尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元 。退票费最低按2元计收 。
4、收取退票费时 , 出具退票(费)报销凭证 。依据国家发票管理有关规定 , 旅客可用来报销 。

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