说话是人与人通过语言进行的意识交流 。所以，要提高说话的情商，首先得学会听和看，其次才是会说 。那么怎么提高自己的情商和口才呢？
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1、给朋友积极鼓励的回应：当朋友在遇到问题求助你的时候，你应该给他积极的回应，能帮得上忙就去帮，帮不上的就如实的告诉他，然后给他一些建议，如果没有办法提供好的建议，那就给朋友鼓励和支持，总之，此时你的朋友只是需要你给他一些肯定，他已经做好准备了 。
2、控制自己的情绪：有时候，当你在生活中遇到了麻烦和挫折，情不自禁的带着情绪走进了工作，用坏的情绪面对你的老板，你的同事，你的客户，这样怎么可能在工作中收获好人缘取得好成绩呢，你要做的就是合理的控制自己的情绪，不把私人的感情带到工作当中去 。同样的道理也用在生活当中，当你在工作上遇到了老板的不满，同事的排挤，客户夫的刁难，你要做的只有想办法去解决这些问题，而不是去逃避，然后把问题带到家里，把满腔愤怒发泄到家人的身上，这是不理智、不可取的 。只有好好地控制自己的情绪，才能慢慢的学会理智的思考问题，解决问题，不害怕问题 。和朋友和睦，和家人和谐，在工作里有责任、有担当 。
3、多读：想要拥有良好的口才，就要多读书，大声朗读出来，它不仅能训练清晰的语言，而且能储备知识，对身心都有很大的好处 。可以给自己定下读书计划，先每天从10分钟开始，持续半个月，然后根据自己的情况合理地延长每天的阅读时间 。每天做的小事不仅影响自己的成长，还塑造我们的生活方式，决定我们成为怎样的人 。当你不断读书的时候，反复接收的信息会强化，逐渐成为认知的一部分，影响行为 。提升口才和情商也可以选择到专业机构，新励成口才培训以先进的教育教学理念、专业师资团队、规范管理和先进辅导模式为支撑，建立起高素质的演讲口才教育，不仅轻松帮助学员解决当众讲话的烦恼，也关注学员的习惯养成和素质培养 。
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