目前实体店受网店冲击很大 ， 但并未被完全取代 。两者对比 ， 各有优劣势 。
一、网店优劣势
（一）网店优势
1.整体费用低 。无门店租赁费、无店面运行费用、无现场管理人员费用 。
2.无销售半径限制 。网络购物的所有消费者都是准客户 ， 随着网络使用已逐步被中老年所接受 ， 网购群体已逐步普及到各年龄段 。
3.可以全天候经营 。任何时候网上有下单都可以形成交易 ， 实现销售 。
4.商品信息展示比较充分 。可以通过上传图片、产品介绍、视频、消费引导说明以及顾客的评价 ， 让选购者对商品信息有一个全面的了解和比对、比价机会 。
5.购买方便 。消费者可以足不出户 ， 几分钟时间完成购买过程 。
6.库存具有灵活性、风险小 。有的网店零库存 ， 不像实体店需要多品种储备、需要考虑进货周期、需要安全库存 。
7.网店开店简单快捷 。注册过程可以一次性完成 。
（二）网店劣势
1.小件商品 ， 单位产品包装成本、运输成本高 。
2.商品品质可信度低 。因不是现场选购 ， 商品颜色、尺寸、手感等不直接 ， 网店整体给消费者的感受是质量不能得到保证 。
3.退货率高 。因此网店都设置有保险 ， 以消化一部分退货运输成本 。
4.商品品种相对少 。一般网店受屏幕窗口限制 ， 可展示商品品种数毕竟是有限的 。
5.运输过程存在风险 。主要是质量损毁风险、丢失风险、退而收不到实物风险等 ， 这些问题网络时有曝光 。
6.客户群的培育需要时间 。据传网页上显示的网店交易次数很多是暗箱操作、违法购买 。否则 ， 很多店因无消费记录而不被信任认可 ， 有的甚至长时间零销售而不得不放弃经营 。
二、实体店优劣势
文章插图
网店的优势也是实体店的相对劣势 ， 网店的劣势也是实体店的优势 。
【网店与实体店优劣势对比 网购和实体店的优缺点有哪些】（一）实体店优势
1.商品种类多 。商品齐全 ， 可选空间大 。
2.消费体验感强 。商品质量可鉴、可比 ， 消费者亲自接触到实物、接触到商家 ， 购买时放心指数大 。
3.小件商品具有成本优势 。原因是与网购比没有再包装、再运输成本 。
4.影响力大 。店面一营业 ， 靠实体的相对规模、本土可靠性优势 ， 对周边人群直接形成购买吸引 。
（二）实体店劣势
1.整体费用高 。与网店比 ， 增加了门面租赁费、现场运营中的水电暖、现场运维人员费用、物业费、公关费等 。
2.销售半径限制 。每个店都有自己的辐射半径、特定的客群 ， 顾客基数具有局限性 。
3.营业时间限制 。考虑多班运营费用、人员费用、夜场安全等因素 ， 实体店一般不会像网店全天候运营 。
4.价格高 。实体店费用高 ， 导致商品成本高、价格高 ， 同时也给消费者一种价高暗示 。
5.商品选择空间局限于店内 。不像网店 ， 网页打开 ， 足不出户 ， 可在上百家同类店之间进行切换、比价 ， 实现最终购买 。
6.开店流程长 。从选址、办证、设计、装修、铺货、开业 ， 最短用时也在一个月以上 。
作者：刘庆龙 ， 漯河永冠商贸副总 ， 国家注册审核员、审查员 ， 曾任世界500强双汇集团管理中心主任、公司副总等 ， 国内肉类企业认证GB/T27301-2008《肉及肉制品生产企业要求》国家标准起草人 。
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