小区保洁服务要求有哪些标准
如今物业是衡量小区品质的标准之一 , 好的物业可以让业主的生活更加舒适 , 特别是在卫生管理方面尤为重要 。好的物业服务公司一般会有专业的保洁人员 。那么 , 小区保洁服务有哪些要求呢?若保洁工作不到位怎么办?下面就跟小编一起来简单的了解一下吧 。
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一、小区保洁服务要求
1、楼内公共区域
地面每天清扫并且擦拭1次;墙面目视无灰尘、无乱悬挂、无蛛网;楼梯扶手、栏杆、窗台每日擦拭2次;门窗玻璃每月擦拭2次;消防栓、标识牌等设施每周擦拭1次;电梯轿厢每天擦拭2次;操作板面每天消毒1次;每月对电梯门、壁保养1次 。
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2、楼外公共区域
地面每天清扫2次 , 绿地无垃圾、纸袋等杂物;公共区域保持干净整洁无杂物;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次;路灯、楼道灯每季度清洁1次;垃圾清运日产日清 , 无满溢现象;垃圾桶、果皮箱每天清洁2次 , 夏季每天进行消毒 。
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二、物业保洁工作不到位怎么办
1、向物业反应投诉
若保洁人员工作不到位 , 业主可向物业公司反应相关情况 , 物管接到投诉会先确认问题 , 然后就问题的严重性进行处理 。
2、起诉物业
若业主向物业多次反应投诉无果 , 建议业主大会的名义投诉物业服务公司 , 若没有业主大会 , 也可以联合该栋楼的其他业主一起 , 委托专业的律师来起诉物业 , 强制要求公司负责 , 并给出相应的赔偿 。
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