流量超了怎样才能把话费返回来


在办理手机套餐时 , 如果是办了固定语音和固定流量的套餐 , 当把流量使用超了 , 怎样才能把话费返回来呢?
打开手机拨号盘 , 输入中国移动客服电话 , 然后按人工服务 , 办理流量加油包
或打开手机微信 , 输入10086或中国移动 , 查找移动小程序或公众号
进入到小程序或公众号主页 , 然后选择在线客服 , 办理流量加油包
跳转到客服在线问答窗口 , 输入需要办理的业务 , 根据提示操作
如果是中国联通卡 , 可以打开手机营业厅 , 进入主界面
切换到服务菜单 , 查看流量有关的子菜单
选择流量菜单 , 可以看到一个加油包 , 选择并阅读说明 , 然后办理加油包
总结流量超了可以办理流量加油包
1、中国移动
a、拨打客服电话 , 选择人工服务
b、手机微信查找小程序或公众号
2、中国联通
a、打开手机营业厅 , 办理加油包
【流量超了怎样才能把话费返回来】b、拨打客服电话 , 并办理加油包

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