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美团非常重视用户的评价，他们认为评价是对他们工作的最直接反馈，因此一直致力于改进服务质量和解决用户反馈的问题 。他们发布了一个质量管理平台，其中包括对用户评价的细分等级，用于帮助他们评估用户的满意度和对他们的服务的评价 。
此外，美团还提供了一种客户满意度调查，以便更有效地了解用户的真实体验和反馈，以便他们可以在未来更好地改善服务 。除此之外，美团还制定了反馈机制，以解决用户反馈的问题，并严格按照百分制评价用户的反馈，以评估他们的服务水平 。
【美团怎么看我的评价 美团面对评价的态度】美团坚持改善服务质量，以满足用户的需求，本着“以用户为中心”的精神，致力于为用户提供更优质的服务 。他们重视用户的评价，视其为指导其服务质量改进的基础 。
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