学信网远程面试系统常见问题一览 学信网招生远程面试系统怎么看有多少考生
常见问题
1.如果无法正常开启视频，请检查麦克风、摄像头/相机是否被其他应用占用或是否已授权 。
2.面试为远程实时视频方式 ， 请考生提前确认视频设备和环境可用 。需保证设备电量充足，存储空间充足，建议连接优质Wi-Fi网络，关闭移动设备通话、录屏、锁屏、外放音乐、闹钟等可能影响面试的应用程序 。
3.若使用手机设备进行考试，建议保证手机电量充足并接通电源后再进行面试 。建议将手机设置为飞行模式并连接到Wi-Fi网络，以确保在考试过程中无电话打入 。
4.考生需提前确认面试场地的光线清楚、不逆光，面试时正对摄像头、保持坐姿端正 。
5.考生在面试过程中若出现视频卡顿、黑屏等现象，可以尝试刷新界面或关闭App重新进入考场 。
6.如考试使用台式机+摄像头进行远程面试，不要在面试过程中插拔摄像头设备 。
7.若考生进入系统后提示“没有考试资格” ， 请核对本人学信网账号信息中的姓名、证件类型及证件号码是否准确，确认无误仍有此提示的请联系考试单位核实 。
8.二机位扫码提示“请先登录网页版进行实人核验”时，请考生一机位使用浏览器访问系统 ， 重新实人验证进候考区，接受面试后 ， 在二机位App中登录本人账号再次扫描二机位的二维码 。
【学信网远程面试系统常见问题一览 学信网招生远程面试系统怎么看有多少考生】注意：本说明文档内容如有变动，请以系统内页面提示为准 。
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