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美的抽油烟机产品种类，美的抽油烟机售后服务

抽油烟机


美的在中国是一个有名的家电品牌 。美的旗下的家电有空调，洗衣机，抽油烟机等等 。美的抽油烟有多少款产品，有多少种种类呢?不知道大家有没有留意过 。美的的售后又是否如广告上说的那么好呢?下面我们来为大家介绍介绍 。
美的抽油烟机产品种类
美的抽油烟机产品种类1.从排烟结构来划分 ， 吸油烟机主要可以分为顶吸型、近吸型以及侧吸型三种 。
美的抽油烟机产品种类2.从款式形态上分，有中式和欧式两种 。
根据欧式吸油烟机的面板外观 ， 通常将其分为弧形、塔形、T形和其他类型 。
美的抽油烟机售后服务

美的抽油烟机售后服务1 、电话预约
服务人员使用美的标准服务用语向用户电话预约上门时间，并报出服务工程师编号统一着装;
美的抽油烟机售后服务2 、按时上门
【美的抽油烟机产品种类，美的抽油烟机售后服务】约定时间内上门，热情问候用户 ， 主动出示上岗证进行简要的自我介绍 ， 穿鞋套进门 ， 工作场所铺设美的专用垫布 。
美的抽油烟机售后服务3 、安装环境检测
详细检查安装环境 ， 使用专业工具检测用电环境检查(地线、插座、线路、线径规格、电表规格等)、安装墙体承重情况选择与检查、水路检查(水压、水路排布);燃气产品检查安装环境的通风、排烟、防冻、防爆情况 。

美的抽油烟机售后服务4 、材料预算
根据现场条件，推荐合理的安装方案，并做出材料预算，明示美的材料价格表 。由用户选购买美的公司推荐材料(美的推荐材料保修一年)或自购材料 。
美的抽油烟机售后服务5 、产品安装
按照《美的厨卫产品安装规范》专业安装，保证产品安装牢固可靠;连接水管、气管、烟管，保证管道连接密封、横平竖直 。
美的抽油烟机售后服务6 、试机检验

产品安装完毕后进行试机，检查产品工作状态是否正常;检查使用安全状况，检查水管、气管密封无泄漏 。
美的抽油烟机售后服务7 、使用讲解
向用户讲解产品使用方式;按照说明书内容讲解产品操作步骤，并确保用户能独立操作;讲解产品使用中常见的问题;讲解用户使用过程中的注意事项和节能常识;讲解产品日常保养方式，延长产品使用寿命 。
美的抽油烟机售后服务8 、环境清洁
使用抹布，一块将产品、墙面、地面有灰尘和水的地方擦拭干净;对安装现场进行清扫清洁，恢复原状 。
美的抽油烟机售后服务9 、确认与评价
详细填写用户信息和服务信息，对于用户使用过程中需要注意的事项以及需要整改的事项，向用户详细说明并填写在工单上请用户确认 。涉及到收费的 ， 按照明示的收费标准收取费用并留下凭证 。
美的抽油烟机售后服务10 、电话回访
美的全国热线 400-8899-316 将对用户进行主动回访，了解用户对服务过程的满意度和用户的其他需求，电话解答用户对于产品功能、操作使用等疑问 。
美的抽油烟的种类有我们以上为大家介绍的这几种，大家可以根据自身的实际去选择比较适合自己的种类 。售后服务对于品牌的影响是巨大的 。美的抽油烟机的售后还是比较完善的 。如果你还有不明白的地方，可以拨打美的的热线咨询 。

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