橙心优选团长是干什么的 橙心优选团长是啥
【橙心优选团长是干什么的 橙心优选团长是啥】
橙心优选团长是负责通过社区群或业主群锁定顾客 ， 以及完成给供应商收货和给消费者发货的人，具体职责主要有以下几项：1、收货分拣：团长需要接收供应商发来的商品，对于易损坏的商品得帮助存储好，最好是能有冷冻柜 。2、通知消费者收货/送货上门：大部分社区团购平台采用的都是“线上预售+门店自提”服务模式，所以在商品到了以后团长得及时通知消费者上门取货 。当然 ， 如果团长提供“送货上门”的服务，那么也需要及时送货 ， 确保一些商品的新鲜度 。3、协助做好售后问题处理：通常来说 ， 社区团购平台会给消费者提供售后服务，那么对于在门店下出现的一些售后问题，团长需要协助供应商帮消费者解决好 。4、运营好团购社群：团长入驻平台想要有一个好的销售基础，都会有一个社区团购群，那么为了提高门店营业额，增加佣金收入，团长需要做好社群运营，寻找平台潜在消费者 。
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