曾有身材焦虑,减肥充值11万想断舍离

本文转自:北青网
2018年 , 张女士在杭州一家瘦身店充了11万多 , 也去消费过不少次 。今年 , 张女士下定决心要跟充值卡“断舍离” , 把剩余的钱退回来 。但她说和店里沟通了几次 , 都没有结果 。
张女士身高1米7 , 现在的体重是100斤 , 她说 , 2018年的时候她有120斤 , 自我感觉偏胖 , 再加上当时网络上的一些氛围 , 才产生了减肥的想法 。
张女士:“当时网上有一些 , 传播身材焦虑吧 , 其实没必要 , 就会觉得自己挺胖的 。”
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张女士说 , 当时被身材焦虑的情绪困扰 , 逛商场的时候看到了“CICI纤美”这家店 , 于是就购买了减肥项目 , 大约是2018年7月到8月间 , 陆续充值了11万多 。
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张女士:“我当时就是因为话术啊 , 四五个人围在一起 , 一定能瘦啊之类的 , 说有新的科技啊 , 我就想想 , 不用管住嘴 , 也不用运动 , 就能躺着瘦 , 挺好啊 。就是没有效果 , 经络减肥 , 拿个仪器给你刮背 , 然后很疼 , 刮完以后让你喝水上厕所 , 称一下 , 掉个二两 。”
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张女士说 , 因为时间过去太久了 , 当时充值、消费的记录都没有了 , 自己也不太记得已经来消费过多少次、消费了哪些项目 。现在自己瘦了 , 不过和店里的项目没有关系 , 希望把还没有消费的金额退回来 。
张女士:“(为什么到2022年 , 快过年了 , 您要上媒体维权)我一直想退这个钱 , 但是他们那边很热情 , 不好意思撕破脸 , 我脸皮比较薄 , 就是我不好意思说退款 。但是今年我发现 , 我充了太多店的卡 , 我要‘断舍离’ , 美发卡呀其它的什么卡 。”
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张女士说 , 在别的地方充值的卡 , 经过努力退回了一万多块钱 , 但有些店已经关门 , 她也没办法了 。这家“CICI纤美”在杭州来福士 , 樊店长确认 , 张女士确实充值了11万多 , 但她否认店里承诺过可以躺着减肥 , 同时也否认店里有过度营销 。
“CICI纤美”杭州来福士店 樊店长:“(她跟我说 , 每次来你们好几个人 , 给她营销啊什么)因为她做的项目有面部有身体 , 服务的人有两个 , 再加上我就三个 。”
张女士:“我后面不来 , 店长我就告诉你 , 就是因为来一次让我充一次钱 , 我都不敢踏入这个商场 , 一踏入我就想起来 , 咱们在房间 , 每次在房间就是充卡 , 我正是把你们当朋友 , 真情实感 , 什么都跟你们说 , 你们就把我当‘韭菜’ 。”
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“CICI纤美”杭州来福士店 樊店长:“没有没有 , 您知道嘛 , 开店肯定有顾客 , 我们也是她有需求 , 我们就这样来做 。”
樊店长告诉采访人员 , 此前张女士提出退费 , 她需要向公司上报 , 经过层层审批 , 并不是故意拖延 。目前给出的方案是 , 就按照总金额除以次数 , 以实付款为标准进行退款 。

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