2022年，宠物行业这三个变局值得关注( 二 )
以宠物洗美消费满意度为例 ， 和2020年相比宠物主对洗美服务的满意度提高了7.9个百分点 。
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随着线下业态连锁化趋势愈发明显 ， 线下门店的专业化、标准化、综合体化升级正在初见成效 ， 线下业态的“第二春”或许已在路上 。
变局三：非养宠人群正在给行业的未来发展带来变数
近年来 ， 随着宠物经济的发展 ， 社会进入养宠时代 ， 宠物行业正在蓬勃发展 ， 但与此同时 ， 随着宠物基数的攀升以及小部分养宠人士的不文明行为 ， 公众对于宠物的态度正在趋于分化 。
首先 ， 公众对于养宠对公共环境的影响更加敏感了 。结合数据看：公众最不能接受的不文明养宠行为中 ， 弃养、随地便溺不清理、溜犬不栓绳排在前三位 。这些不文明现象的出现 ， 都在无形中加剧了养宠人与非养宠人之间的矛盾 ， 同时也势必会导致养宠管理制度趋于严格 。
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其次是非养宠人群的养宠意愿 。非养宠人群中“喜欢宠物”、“未来可能会养宠”的比例分别为61.2%、58.3% ， 较2020年均大幅下滑17.6个百分点 。从这组数据中我们已经能看到部分宠物主不规范的行为带来的负面影响：非养宠人群对宠物的态度、养宠意愿、对养宠行为的态度 ， 正在趋于负面 。
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如果说宠物主意味着宠物行业的基本盘 ， 那么非养宠人群则关系着宠物行业的未来 。而这样的趋势 ， 对于宠物经济的发展是一个极大的变数 。因此 ， 在对于宠物主行为的引导和教育上 ， 广大从业者和相关机构有义务承担起更多的责任 。
结语
【2022年，宠物行业这三个变局值得关注】展望2022年 ， 随着我国家庭数量和老年人口的增长 ， 宠物市场发展前景依然广阔 。但机遇背后 ， 也有变数 。在这些未知的变数中 ， 企业的判断力和把握机会的能力变得尤为重要 。
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