三番五次 墨刀张元一：用户三番五次走，我怎么一次次往回拉( 三 )
文章图片
墨刀网页版
后来增加了论坛的功能。参加论坛后，每天的功能题数量从几十个下降到个位数，论坛也给我们带来了一些其他的好处。我们发现很多用户不仅用它来提问，还分享他做了什么，一方面帮助新用户确切了解莫道在做什么，另一方面讨论自己产生的内容也是对SEO的一个很好的推广。目前，网站的新访客有10%在论坛。
四、如何定价，让C端使用，B端支付？
如果你已经把一个注册用户变成了用户，那么你需要考虑如何让他为你的产品付费。我认为这个阶段首先要做的是区分用户和客户，谁使用产品，最后谁为你的产品买单。
对于墨刀来说，虽然我们现在有30万用户，但毕竟设计手机应用是一件专业的事情，我们绝对不可能向C端用户收费。后来我们认为，移动应用的设计本身在展示给自己的时候价值有限，只有设计出来并与他人分享，才会产生真正的价值。对我们来说，区分用户和客户的方法是协作。
协同功能可以帮助我们扩大用户群，让产品跳出原型设计功能，成为一个秉承整个开发团队的协同品牌，会增加价值。如果你给用户提供更多的价值，他们就会愿意为你的产品买单。
文章图片
所以一开始是单个用户通过协作转化为团队用户，最后提供一些企业文档功能、离线功能、定制版本，再转化为企业用户。去年8月推出的“协作”功能和最近推出的“团队评论”功能，显著改善了用户增长曲线。
关于用户定价，用过我们产品的人会发现你在使用产品之前是看不到价格信息的。我们是故意设计这个的。虽然墨刀一直主张它是一款简单易用的APP原型工具，但是我们目前的产品也有一些非常复杂的功能。
如果新用户在这个时候看到你的产品和价格后不知道有些功能是什么，这个时候就会很迷茫，不太懂，很难评价值不值得这么多钱。我们目前的做法是，如果不需要使用付费功能，可以免费使用。我们只会在您使用付费功能时提醒您升级。
但是付钱之后就不会是用这个功能了。第一，给他半个月试用期。试用后觉得这个功能真的很有用，很有价值，然后付费。
虽然我们已经确定收入主要来自团队和企业，但为什么要有个人的高级版呢？一开始我们对所有个人用户都是免费的，后来发现如果你的产品是免费的，那就不太好了。在个人版里拿出一些稍微高级的功能，做一个个人付费版。
这将有一些优势，包括在我们进行营销活动时向合作伙伴提供一些折扣代码，以及通过使用折扣代码跟踪哪个渠道引导我们找到多少用户。我们可以免费给个人用户，但是还是选择了高级功能(付费版)，但是价格定的很低。10元/月，100元/年。有些用户负担不起这笔费用，所以我们会说你可以为我们做点什么。比如给朋友推荐墨刀，可以帮你延长一个月的试用期，所以定价也会对用户的成长产生影响。
5.如何让核心用户成为产品的传播者？
用户口碑
最后一点是关于用户的口碑。2015年之前，整个墨刀团队就我一个人。在产品前期，用户口碑最重要的是想办法和用户建立最密切的联系，这样他们才会愿意帮你传播口碑。在2015年之前，当产品还没有达到1万用户的时候，我会尝试给网站的每个注册用户都加QQ和微信，建立一对一的联系。
因为在产品的前期，产品的一些缺陷和bug会对用户的成长产生严重的影响。通过在前期与用户建立密切联系，即使你的产品不稳定，你至少可以让用户知道这个产品背后有一个真实的人，他会知道我现在在做什么。
推荐阅读
- 婆婆三番五次地指责媳妇不孝顺是为什么？
- 张元英身高 这姑娘真的有谎报身高吗
- izone排名 IZONE被证实全体出道排名造假 C位出道的张元英该如何“自处”
- 塞尔比老婆 丁俊晖老婆张元元简历资料 揭秘和潘晓婷什么关系谁厉害
- 张元坤 少主且慢行白一飞是谁演的 骆明劼演绎才华横溢大少爷
- 张元元个人资料 元元个人资料
- 张元元个人资料 闫妮女儿元元身份 湘玉漂亮女儿曝光感情婚姻遭网友深扒
- 张元和 导演张元6年内2度因吸毒被拘 曾在家中当场被抓
- 张元馨 金玫玫老公是谁 因参加模特选秀而成为赵本山的徒弟
- 转世孙悟空 孙悟空为何三番五次都不听从玉帝对他的安排