“粗心”准新娘忘办“美事”，何氏人18小时“紧急救场”
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一副隐形眼镜的重量放在指尖 ， 简直轻到可以忽略不计 ， 但对于第二天就要举行婚礼的高女士来说 ， 小小一副却“重如千斤” 。用她的话说 ， 正因为有了这副隐形眼镜 ， 她的婚礼才能称得上是真正“完美” 。
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“粗心”准新娘婚礼前忘备隐形眼镜
故事还要从数天前说起 。原本是看起来普通得不能再普通的一天 ， 沈阳何氏眼科于洪门诊却闯进来一个神色慌张脚步匆忙的年轻女士 。接诊医生一问才知道 ， 这位28岁的高女士第二天即将和爱人举行婚礼 ， 但就在刚刚她才忽然发现 ， 婚礼要用的隐形眼镜还没有准备 。这可急坏了这位“准新娘” ， 她坦言：“和每个即将步入婚礼殿堂的女孩一样 ， 当然希望自己的人生大事能够尽善尽美、不留一点‘瑕疵’ ， 最美的形象眼下就是最重要的！”情急之下的高女士这才找到老父亲平时定期做眼压监测的沈阳何氏眼科于洪门诊 ， 想配一副隐形眼镜应急 。
但不巧的是 ， 高女士想要的某品牌隐形眼镜小包装 ， 门诊里并没有库存 ， 周围眼下也没有可以购买到的地方 ， “真是不甘心 ， 难道要戴框架眼镜参加婚礼吗？带妆怎么办？”虽然语气听出来是半开玩笑 ， 但于洪门诊主任许东却看出了高女士玩笑背后的无奈 ， 他一边安慰着这位准新娘 ， 一边拍了胸脯承诺她——明天中午之前一定把眼镜送到高女士出嫁的酒店 ， 绝不耽误她下午婚礼的闪亮登场！
伏天奔波往返 ， 只为“千金一诺”
次日一大早 ， 许东即刻着手调货 ， 得知兴顺门诊和滑翔门诊的库房里或许有库存 ， 考虑到准新娘的紧急情况 ， 许东决定亲自登门到两家门诊调货 。
当到达兴顺门诊后发现库存的隐形眼镜因为接近有效期 ， 按照门店规定是不允许出售给消费者的 ， 许东不忘身为何氏人的原则 ， 绝不能因着急而含糊凑数 ， 遂决定“再去滑翔店看下！”时间有限 ， 许东在与滑翔门店沟通联系进行查询的同时 ， 自己也立即向滑翔门店进发 。因在高温湿热的天气下长时间奔走 ， 衣衫湿透都能拧出水来 ， 但答应的事儿还没办完 ， 他心里没有丝毫动摇 ， 直言：“承诺顾客的事必须做到！”但半路杀出个程咬金 ， 许东接到电话得知 ， 滑翔门店经仔细查验 ， 店内眼下也已没有这种规格的隐形镜片了 。
这下咋办？——一时间 ， 大汗淋漓的许东在日头下犯了难 。想想高女士那份期待又信任的目光 ， 他果断不放弃 ， 咬咬牙继续与门诊沟通并查找 ， 终于 ， 在把门诊“翻了个底朝天”的情况下 ， 兴顺门诊终于找到了这种镜片的试戴片 ， 这让许东无比欣喜 ， 立刻马不停蹄返回兴顺门诊取来镜片 ， 并用最快速度将镜片送到了高女士手中 ， 而且没有额外向其收取任何费用 。
当日下午 ， 高女士终于戴着这副“来之不易”的隐形眼镜 ， 在新娘明眸善睐的精致妆造下如期举行了婚礼 。婚礼结束后 ， 她了解到了这副眼镜背后的“旅程” ， 大受感动 ， 遂用属于她作为新娘最“喜庆”的方式 ， 向许东主任在内的于洪门诊全体工作人员表达了深深的谢意 。
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▲ 新娘高女士亲自送来喜糖以表感谢
技术树口碑 服务情更浓
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