仁和会计培训班收费 仁和会计教育 退费为何这么难？( 二 )
经济之声:还有一个问题在很多教育培训机构很常见，就是交完钱后往往会拿到听课卡，很少签约。如果出现一些法律纠纷，比如是否退费，这张听卡能否成为法律依据？
陆云:“听证最多可以证明双方存在这样的合同关系，但是双方的具体权利义务，包括对方的主要问题、教师的问题、他提供的服务、纠纷发生后的违约责任等，不得而知。所以，没有签订书面合同，就意味着他对你的承诺和你应得的保证不能有依据。
此外，还提醒消费者，从北京来看，北京工商局和各区县工商局实际上制定了很多格式合同文本，这些合同的签订在参与教育、培训等交易时意义重大。"
经济学之声:既然有相关的合同模式，为什么消费者不签订这样的合同？
陆云:“这个合同范本是工商局指示或建议的。在采访中，我们了解到这个培训学校有相关的法律部门，我相信他们应该知道有这样的示范文本存在。即使不知道，作为有相关法律部门的专业机构，在为学生提供服务时，也要根据合同法的基本原则签订书面合同。
其实很多培训纠纷，包括预付费纠纷，都没有签订合同，导致后来发生纠纷时没有规则可循。即使有合同文本，也往往是由经营者单独起草，往往有许多不公平、不合理的条款剥夺和限制消费者的权利，这些条款往往极大地限制了消费者的权利，阻碍了消费者的权利保护。"
经济学之声:如果没有合同协议，会涉及违约金或者其他费用吗？
胡晓:“从违约金的角度来说，是指双方约定的违约责任。在没有合同的情况下，你没有合同作为索赔这一罚款的依据。但萧主张其他权利。比如根据民办学校退费的相关办法，在收到正式退费申请后的5个工作日内，要进行相应的处理，但是这个仁和教育说我不给你退。好吧，小刘现在去告，你耽误的每一天都可以要求相应的滞纳金。”
经济学之声:我们去培训机构报名的时候，可以主动要求签约吗？如果培训机构拒绝我们的要求，我该怎么办？
陆云:“首先，培训机构没有理由拒绝消费者的这一要求。本合同文本对双方均有约束力；第二，如果消费者提出这个要求，经营者要签字。如果经营者拒绝签字，那么消费者在做出选择时可能需要重新考虑。”
经济之声:我们担心仁和会计的其他很多同学也遇到了退费难的问题。他们能做什么？
胡晓:“我建议大家团结起来，一起向有关部门举报，因为如果有大量的案件向主管部门投诉，主管部门会高度重视。无论是教育部门因为没有取得相应的培训资质而开展此类培训活动，还是工商部门超出其范围经营，相信都会给你一个明确的说法。
另外，站在消费者的角度，你也可以向消协投诉。民办教育退款有相应的管理办法，每个城市都有自己的一套规则。如果我们提供的证据可以证明我只上过一节课，甚至根本没上过课，但它拒绝退款，那么我们可以投诉。如果你还是不退学费，我觉得你就不要再犹豫了，去法院起诉他们，揭发他们，以免伤害到更多的学生。"
经济之声:快到暑假了。想在教育培训机构注册的消费者有哪些提醒？
胡晓:“首先，最好寻找合规性更高的机构。其实有一个很简单的方法。在我们向这个机构举报之前，我们还可以在网上搜索一些关键词，比如投诉、违规、撤诉等。如果有大量这样的新闻报道，大家一定要慎重。考虑；
第二，一定要主动要求签订合同，一定要让他给你签书面文件。而且，他自己签字也完成不了，还要盖公章。只有这样，将来发生纠纷时，才是有利的法律武器。同时我们可以保留相应的证据，比如我们可以把宣传网页截图，比如他有一些电话咨询和电话宣传，你也可以做相应的录音。
推荐阅读
- 吴婷和武庚的婚姻是否能够帮助他人的婚姻？
- 喜欢上一个人的时候，男方和女方各是如何说的
- 嫁对人和嫁错人，是完全不同的两种人生
- 婚姻中，为什么越来越多的人不愿意和你聊天？
- 和平精英和菜鸟都有哪些表现，从几个方面就可以判定此人是否厉害
- 王者荣耀：新英雄金蝉即将上线，2个徒弟孙悟空和猪八戒崛起
- 王者荣耀正式服更新，新模式开启预热，吕布和娜可露露削弱
- 如何让大宝喜欢小宝，使家庭更加和谐？
- 如何让现任和前夫的孩子处理好关系？
- 蒜苔肉丝炒土豆条，营养美味又下饭，和米饭是绝配