360考核 360度绩效考核法的一个标准、两个问题及三个应用绩效考核

在企业做绩效考核的人都知道，绩效考核的方法有很多，其中360度考核法比较常见。
那么什么是360度评价呢？事实上，它包括四个评估部分。上级、同级、下级和客户。每节至少选1到2个人给同一个考生打分。

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一、360绩效考核方法的优缺点
其优点主要包括以下几个方面:
一是可以有效避免少数人对评价者存在的光环效应、个人偏见等常见错误；
其次，一个员工很难用一个人的能力去影响很多人，所以可以避免人情，让获得的信息更准确。
三是能反映不同评价主体对同一评价者的不同看法；
四是反馈信息可以更全面，有助于考生多方面能力的提升；
第五，360度考核法实际上是员工进行绩效考核、参与管理的有效方式。参与员工管理会在一定程度上增加员工对工作的自主性和掌控力，从而增加员工的积极性，提高组织承诺和工作满意度。

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二、360度绩效考核方法存在的问题和困难
第一，360绩效考核有一定的适用范围，从各个角度来看小企业数量不足，一些结果导向的企业没有必要进行360度评价。
第二，成本比较高。当一个人评估多个同伴时，需要更多的时间。多人联合评价带来的成本增加可能会超过评价带来的价值。
第三，会有不同的责任和权利，导致滥用权力。在360考核中，所有人都有评价和考核他人的权利，但对考核结果不负责。
评价首先是人力资源管理的责任，权利基于责任。当这种责任丧失时，只剩下权利。分享权利而不承担责任是非常不好的。
360评估的结果使得没有人对结果承担最终责任，因此难免滋生不负责任的评价。
第四，对信息的真实性缺乏判断。360评价通常是匿名的，被评价人想了解更多的结果，但找不到信息来源，甚至企业本身也找不到信息来源。
没有办法知道更多的信息和依据，所以是人际关系而不是真实的表现导致了被评估人的评估。
不是所有的企业都适合360绩效考核。一般来说，一些结果导向的企业和一些初创企业不适合这种方法。还有一点就是为360度评价创造良好的外部环境，比如网络化、办公化的条件，可以有效提高绩效评价的效率。
要做好360绩效考核，需要对考核主体进行一些相关的培训，包括考核的意义、每一项考核内容的意义、分数的结论，促使考核者使用共同的标准、共同的语言、共同的职业态度。

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三、360绩效考核的三种操作方法
首先，建立一个标准
根据评价对象的评价目的，以最清晰的语言形成360评价问卷，尽量采用可观察的行为和结果类描述，消除思维类的问题。这一步在问卷形成之前要综合考虑。
如果条件允许，可以在小范围内进行测试，问卷中不合适的部分可以根据测试结果和反馈进行修改。
第二，统一两个问题
首先，统一受访者对问卷的理解和评分标准。在评估之前，应在内部公布这一步骤
统一问卷的理解。要明确描述问卷内容的具体含义，防止每个人都有不同的想法和观点。比如问卷中有哪些风险？变化到底意味着什么？企业存在哪些问题？
比如，风险指的是什么样的风险？是信息安全吗？还是投资的风险？等等。
统一评分标准，360分绩效考核按等级频次评分，采用等级法评分。一是要明确各年级不跨越的明确含义，详细讲解各年级的含义和典型表现。如果采用频率评分，需要更详细的解释。