电商法实施 实施近一年 电子商务法仍待细化完善( 三 )
针对这些问题,他建议,在电子商务法框架下,互联网行业应在互联网plus中受到立法约束,探索互联网plus信用信息系统监管新模式,通过互联网plus监管平台完善消费者权益保护渠道,通过大数据、趋势预测、品牌管理、信息跟踪、舆情预警等手段,使消费者权益保护渠道更加畅通。
“更重要的是,要形成互联网+教育的氛围,建议消费者理性、科学、绿色消费,在消费过程中,特别是在网上交易的新模式下,在消费过程的前后,学会维护自己的合法权益。留有证据是必要的,这样拿起法律武器维权才更容易、更顺畅。”杨晓军说。
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