奢侈品战略遭受巨大打击后,iPhoneXR成为苹果产品价格战略的转折点。此后,苹果将差价发挥到了极致——差价3000元的iPhone 11取得了更大的成功。罗森布拉特证券公司发布的数据显示,自2019年9月下旬发布以来,iPhone 11第一个月销量已超过1200万部,比2018年发布的iPhone XR整体销量高出15%。预计年销量将超过7000万台。
尝到平价策略的“甜头”之后,苹果又在今年推出了iPhone SE第二代,作为和一代一样复刻前代的产品,SE第二代采用了和iPhone 8系列一样的产品设计。新款SE的发布极大地改善了疫情导致的市场不振,苹果二季报显示,二季度中国市场iPhone销量环比增长225%,新款iPhone SE功不可没。
贯彻“平价”到底
不仅是手机,苹果的“平价”策略还体现在两个方面,一是手表等产品线开始复刻手机的降价策略,二是营销方式更加接地气。
一个月前,苹果发布了Apple Watch SE。与Apple Watch Series 6相比,它只切断了全天候视网膜显示、血氧检测等不必要的功能,但价格降到了2199,与高端产品形成了1000元的差价。这个价格基本接近安卓厂商推出的智能手表的价格,会对相对低价的智能手表市场产生影响。
在营销层面,苹果也一改此前风格,在市场策略上采取了更为灵活的打法。
例如今年618期间,iPhone首次参加了618活动,进行了官方补贴。而今年新款iPhone SE发布以后,不同电商平台对其3,299元的价格发起冲击,拼多多号称百亿补贴降至2,999元,聚划算官宣直降到2,799元。但不管消费者最后去哪里购买,苹果都是尽收“渔翁之利”。此外,苹果产品频繁现身直播间,以罗永浩直播间为例,每个月苹果产品出现的次数不低于5次。比如今年6月18日期间,iPhone首次参加6月18日活动,并进行官方补贴。今年新iPhone SE发布后,不同电商平台对其3299元的价格发起了冲击。拼多多声称100亿的补贴降低到2999元,性价比官方宣布降低到2799元。然而,无论消费者最终去哪里购买,苹果都会收获一个渔夫的好处。此外,苹果产品频繁出现在直播间。以罗永浩的直播间为例,苹果产品一个月出现的次数不少于5次。
不管是5c、SE一代、 XR还是最新一代的Apple Watch SE,苹果推动平价策略是新市场环境之下的必然之举。
目前整个智能手机市场增长乏力。IDC数据显示,2020年上半年全球智能手机出货量仅为5.53亿部,同比下降13.9%。从2017年到2019年,全球智能手机出货量下降了两倍,从14.72亿部下降到13.71亿部。
竞争对手层面,国内手机厂商如华为、OPPO、vivo、小米等常年稳居手机出货量前六位。近年来,它们不断推出高端手机,向苹果的市场腹地进攻。在市场红利消失而高端竞争加剧的情况下,苹果必须推出更多类型的产品稳住市场
自蒂姆·库克出任首席执行官以来,苹果一直被批评缺乏创新,从一家“极客”公司变成了一家“商业”公司。但从销量上可以看出,库克的选择得到了市场的积极反馈——将业务收入最大化而不是最终的产品创新放在首位,将苹果推上了全球第一个市值突破万亿美元的宝座。
更现实的考量在于,苹果当前的营收结构已经愈加丰富。
苹果今年7月底发布的第三季度财务报告显示,软件服务收入为131.6亿美元,仅次于iPhone,增长率为14.85%。数据背后体现的是苹果营收结构的优化,即营收不再仅由iPhone销量驱动,软硬件生态的协同效应逐渐显现,同时也获得了更好的抗风险能力。
相比乔布斯当年在发布会上的传奇故事,库克时代的苹果常被贴上“创新不足”、“无法带来兴奋感”等标签。但从财务状况看,在最受外界瞩目的硬件业务之外,库克正在完善苹果软硬一体的巨大生态圈,其在服务上的加码已经转变为营收和利润回报,撑起苹果新的增长曲线。
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