近年来
乌海市政务服务局审批
坚持以“企业和群众满意”为服务宗旨
以“方便审批服务，规范权力运行”为工作理念
以全力打造投资贸易首选区为导向
不断深化改革创新
切实提高服务质量和效率
推动区域政务服务营商环境持续改善
乌海这一举措
得到了自治区的一致好评
并被国务院官网刊发！
【乌海市政府信息网 乌海这一举措被国务院官网刊发】
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内蒙古:以“三维两改五改”为抓手，深入推进行政审批和政务服务工作
按照《优化营商环境条例》规定要求和国家、自治区和市委、政府“放管服”改革部署要求，乌海市行政审批和政务服务局坚持以“企业和群众满意”为服务宗旨，以“审批服务便利化，权力运行规范化”为工作理念，以全力打造投资贸易首选区为导向，不断加大改革创新力度，切实提高服务质量和效率，推动地区政务服务营商环境持续向好。
一是注重“线”，坚持把“三个维度”作为工作推进的方向和路径，着力打造优势政务服务营商环境
紧扣企业注册准入准营。持续深化“多证合一”改革，涉企证照合并整合为“审核合一”登记，企业申领发票、印章刻制、登记办结时限压缩至3个工作日内。截止5月底，全市新增各类市场主体户3190户，其中新增亿元企业11户，同比增加120%。
紧跟投资项目审批。不断简化企业投资项目审批，优化投资项目审批流程。目前，全市范围内从投资项目设立到施工许可审批的时限已缩短至65个工作日以内。2020年全市新增重点项目70个，已启动前期手续65个，手续办理率94%。
紧扣便民利民服务。全力创新服务方式，进一步精简审批流程，压缩审批时限。2020年以来，乌海市行政服务中心共办理各类审批事项9.7万件，办结9.6万件，办结率99%，群众满意度100%。
二是注重从“点”上发力，坚持把深入实施“两项改革”作为工作推进的“第一步”和“第一枪”，努力以更好的政务服务营商环境推动全区高质量发展。
深入实施相对集中行政许可权改革。全面推行“一枚印章管审批”工作模式，共将14个部门134项审批服务事项纳入集中行政许可范围，划转事项占市本级行政许可事项总数的60%，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗式”政务服务模式。同时，对承接事项进行“精细化、颗粒化”梳理，将承接事项按照办理情形梳理拆分为224项，形成标准化办事指南和一件事一次办好目录，175个事项较改革前压缩60%以上，办事要件平均精简率达到40%以上，办理环节由5个压缩至3个。今年将实现承接事项一窗受理、全程办理、网上受理和审管分离“四个百分之百”工作目标。
深入实施工程建设项目审批制度改革。全面推行“一制并行”审批模式，按照城市两级“一体化一网”建设思路，采用“主辅流程并行、掌上监管全开放”建设模式，开发建设全市工程建设项目审批管理系统，创新开发建设掌上全流程实时监控系统，加强投资项目审批事项实时监控和工作调度， 并确保审批事项100%手持监督全面开放，实现监督模式目前，全市已有41个建设项目纳入审批管理系统运行管理。 同时，市区两级政务服务大厅规划设立企业开办、综合验收、公共服务功能区，可为投资项目从前期咨询、项目审批到竣工验收全过程提供“一站式”窗口服务，努力建立“主辅流程并行、掌上监管全面开放”的政务服务机制。
三、注重从“面”上用力，坚持将持续推进“五化建设”作为工作推动的根本和保障，努力提升企业群众政务服务满意度与获得感
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