全人、全家、全程 你的健康，有人管了吗？
【全人、全家、全程 你的健康，有人管了吗？】
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微医全科拥有先进完善的医疗设施
商报采访人员 薛瑾
你理想中的家庭医生是怎样的？
“有健康问题随时能找到医生求助咨询” ， “清楚我和家人的身体状况” ， “有什么病史 ， 有什么潜在疾病全部清清楚楚”……
但就目前来看 ， 对全科医生、家庭医生这些能够提供更健全的医疗服务的医务人员 ， 不少人对他们还存有“头痛医头 ， 脚痛医脚”的刻板印象 ， 甚至片面地将他们与“低端医生”画上等号 。
2017年开始 ， 微医在杭州先后落户了两家全科中心 ， 一家在萧山 ， 另一家在武林 。“线上有互联网医院 ， 线下有微医全科 ， 两者结合就形成了就医闭环 ， 构建起‘以健康为中心’的健康维护体系 ， 成为老百姓的健康守门人 。”微医集团董事长廖杰远曾在一次媒体采访中这样介绍 。
作为中国数字医疗服务平台头部企业 ， 微医经过10年深耕与发展 ， 目前已组建了以“医、药、保、数”为核心能力的四个业务基地 ， 可为用户提供覆盖多场景的、线上线下一体化的医疗服务和健康维护服务 ， 有效提升医疗服务的可及性、有效性和可负担性 。而微医全科中心秉承“全人、全家、全程”的理念 ， 也一直坚持朝线上线下相结合、“全科+专科”式的健康管护组织（HMO）方向发展 。如今 ， 微医已经陆续在杭州、北京、南京、成都、广州成立了7家微医全科中心 。
健康管理贯穿一生是最理想的“健康管家”
去大医院看病 ， 你第一感觉是什么？“人多” ， “到处是排队的” ， “跟火车站一样” 。
不同于大医院的拥挤不堪 ， 走进微医全科（杭州武林）中心的第一印象是安静、有序 ， 犹如家庭般的温暖和舒适 。预约看诊制度 ， 让客户看诊的时间错开 ， 也让看诊问诊的私密性得到了最大保障 。武林中心面积不大 ， 却“五脏俱全” ， 从外科到内科 ， 从儿科到妇科 ， 从检验科到医学影像科 ， 科室种类与设备皆很齐全 ， 很好地诠释了全科“全”的特点 。
“全科医生”对于普通人来说 ， 到底意味着什么？
“全科医生是家庭健康的守门人 。”微医全科（杭州武林）中心儿科主任汪盈道 。她用一位长期参与健康管理的儿童会员的案例阐释了全科医生的作用 ， “这个孩子是微医全科（武林中心）2018年开业时加入的 ， 当时他刚刚五岁 ， 父母希望通过微医全科长期管理孩子成长发育 。成为会员后 ， 我们为孩子安排了一次全面的体检 ， 包括常规血压、B超等体检项目 ， 询问过往病史以及饮食结构、喂养、运动、睡眠等生活情况 ， 全面了解孩子的身体状况 。”汪主任介绍道 ， 从体检介入开始 ， 微医全科的医生就根据孩子的情况 ， 对孩子的饮食结构、饮食习惯、运动习惯等进行干预 ， 制定个性化的健康规划方案 ， 包括口腔管理、发育管理、注意力管理等 。此外 ， 还通过微医互联网医疗平台长期追踪孩子身体指标变化 ， 汇总年度报告 ， 形成长期健康档案 。
她认为 ， 全科医生关注生命全周期、健康全过程 。从一个人的出生到成长 ， 从青春少年迈入青年、中年 ， 最终步入老年 ， 全科医生都该是这个人身体最忠实的守护者 ， 最理想的“健康管家” 。
看常见病、管慢性病、转疑难病 家庭健康的“守门人”与重病筛查的“分类器”
十年工作生涯 ， 微医全科医生钱艺岚一直走在专职全科医生的道路上 。从2011年参加工作以来 ， 她亲历与见证了全科医生在整个医疗体系里逐渐受到重视的过程 。“以前在三甲医院里 ， 大家不觉得你是全科医生 ， 觉得你是专科医生 。再然后到社区里 ， 又被误解为就是一个‘转诊的人’ 。”钱医生笑道 。
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