起底欧莱雅“美护”帝国:23个品牌“连轴转”,打下2119亿江山
科颜氏的面霜、YSL的口红、Armani的粉底液、欧莱雅小黑瓶 , 这些常年占据销量榜单的好用单品 , 你一定用过或者听过 。
但是 , 你可能不知道的是 , 他们都来自于欧莱雅公司 。
就连“口红一哥”李佳琪在直播之前 , 也曾是欧莱雅的柜员 , 在参与了内部“BA网红化”项目之后 , 才蜕变成如今的带货达人 。
截至目前 , 欧莱雅在中国市场已经走过20多个年头 。
那么 , 欧莱雅在中国是怎么起家的?
其品牌矩阵何以成功?
面对“国货之光”们 , 欧莱雅还能做什么?
中国市场同比增长34.2% , 欧莱雅入华24年做了什么?
巴黎欧莱雅拥有112年的历史 , 于 1997年在上海开办了中国总代表处 , 在中国苏州和宜昌开设了两家工厂 。
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中国欧莱雅主要有四个业务部:专业产品类、高端化妆品类、活性化妆品类 , 大众消费品类 。其中 , 大众消费品和高端线产品业务是欧莱雅的主营业务 , 常年给欧莱雅贡献大约三分之一的营收 。
因为是国外品牌 , 为了加速在国内消费者心中的认知 , 欧莱雅请了诸多极具中国形象代表的明星来成为代言人 , 例如巩俐、李嘉欣、张梓琳、李冰冰、范冰冰等 。
2018年 , 对于欧莱雅而言 是其中国市场转折点 。2018年欧莱雅中国取得14年来最高增速 , 销售增幅达33% 。受中国区的带动 , 欧莱雅在亚太市场收入首次超过北美市场 , 达到了74亿欧元 。
在中国市场尝到”甜头“后 , 欧莱雅开始研究中国市场 , 推出符合中国消费者习惯的产品和技术 。
比如说 , 欧莱雅正在做的“深入数字化转型”和“科技美妆” 。目前 , 欧莱雅在营销、管理、生产、产品等环节上都往数字化上靠拢;在“科技美妆”上 , 欧莱雅除了虚拟试妆功能以外 , 还推出了个性化诊断定制和消费者反向定制功能 。
这些战略和功能的推出 , 的确为欧莱雅的发展提供了新的增长 。
根据欧莱雅集团财报数据显示 , 2020年欧莱雅集团全年销售额达到2119亿人民币;2021年上半年集团实现销售总额约为1159亿人民币 , 同比增长20.7% , 其中二季度强劲增长33.5% 。
其中 , 中国大陆地区同比增长34.2% 。今年618期间 , 巴黎欧莱雅成为天猫和京东美妆品牌销售金额的冠军 。
那么 , 欧莱雅是如何打下这一江山的?
同为品牌矩阵打法 , 欧莱雅有何差异?
在《松果财经》看来 , 欧莱雅的成功 , 离不开其在中国市场的品牌布局 。
目前 , 欧莱雅在中国拥有23个品牌 。我们所熟知的兰蔻、科颜氏、乔治·阿玛尼、圣罗兰美妆、植村秀、郝莲娜、美宝莲纽约、薇姿、理肤泉、美国修丽可等都是欧莱雅旗下的产品 。
从大众到高档 , 从进口到国货 , 从护肤到彩妆再到护发 , 欧莱雅的品牌矩阵已经涵盖到美妆的任何角落 。
首先 , 需要注意的是 , 欧莱雅为什么要采取“品牌矩阵”打法?
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其实 , 在美妆行业中 , “品牌矩阵”的打法是比较普遍的 。
例如 , 欧莱雅的老对手“雅诗兰黛集团”在中国市场同样如此 。粗略统计下 , 雅诗兰黛旗下有碧倩、海蓝之谜、雅诗兰黛、悦木之源等30个品牌 。
而本土国货美妆品牌里 , 上海创元旗下有玛丽黛佳、火烈鸟;华熙生物旗下有润百颜、BM肌活、米蓓尔、夸迪等多个美妆品牌 。福瑞达旗下有颐莲、瑷尔博士、善颜、UMT等 。
除了美妆行业之外 , 其他行业也有这种打法 。
例如运动服饰界的安踏 , 旗下就有安踏儿童、斐乐、斯潘迪、迪桑特等八个品牌 。
因此 , 品牌矩阵模式已经被各行各业验证其可行性 。
然而 , 欧莱雅的“品牌矩阵”打法不同点在于 , 其“买买买”的商业策略 , 有充足的资源和资金 。
1907年成立的欧莱雅 , 在发展道路之处就擅长收购并购 , “纽约美宝莲”和“植村秀”都是其并购成功的例子 。
顺势而为 , 将其“买买买”的策略带入了中国——在美即面膜最风光的时候 , 成功将其纳入麾下 。
不过 , 并非所有“品牌矩阵”打法都会成功 , 企业的盘子越大 , 风险就越高 , 过多的品牌很有可能压垮一家公司 。
那么 , 为什么欧莱雅的品牌矩阵之路走得比较顺利?
《松果财经》认为 , 这与欧莱雅的全渠道销售、产品创新 , 数字化营销、睿智的投资有关 。
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除了品牌矩阵覆盖到全品类之外 , 欧莱雅还提供了电商、百货商店、超市、大卖场、化妆品专卖店、免税商店、发廊、药房及邮购等多样化的销售渠道 , 让欧莱雅旗下的产品随处可见 。
其次 , 是欧莱雅对品牌创新和品牌本土化的执着 。早在2005年 , 继续巴黎、纽约和东京之后 , 欧莱雅集团在中国的研发与创新中心于9月在上海开业 , 专门从事对中国人皮肤、毛发以及中国原材料和配方方面的研究和开发 。
另外 , 在营销上 , 欧莱雅采用了数字化营销的策略 , 在小红书、微博、抖音等社交媒体平台上进行内容化营销 。欧莱雅还在2018年建立了风投基金BOLD , 旨在投资极具增长潜力的创新公司和新兴品牌 , 并从中占有少数股权 。
欧莱雅除了投资化妆品类的品牌之外 , 还入股了许多技术类公司 , 例如社区平台Tailify、社交程序 Veleza、AR视觉公司Preemadonna等 。而这些公司都在不断为欧莱雅注入鲜血 。
多品牌打法确实铸就欧莱雅在中国迅速发展 , 但是如今的中国美妆市场日新月异 , 在大浪淘沙之下 , 欧莱雅还能保持竞争力么?
年轻人不再迷信大牌 , 欧莱雅如何应对“国货之光”?
目前 , 中国美妆市场正在急剧变化 。从上游的原材料供应商 , 到制造商、品牌商、再到终端渠道 , 可以说 , 每个环节都在剧烈地变化 。
以温碧泉、百雀羚为代表的传统美妆巨头们更新换代的同时 , 新兴国产美妆也正在加速提升市场份额 。
据腾讯发布的《国货美妆洞察报告》显示 , 从市场份额来看 , 国妆品牌已占56%的市场份额;从消费者购买意愿来看 , 42%的消费者更愿意选择国货美妆品牌 , 九成消费者表示未来会再次购买国货美妆 。
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例如花西子、完美日记、HEDONE、VNK等物美价廉的国产美妆品牌依靠“花样营销”和“平价策略”逐步占领市场 。
同样随着国货潮的兴起、国货技术的提升及消费升级 , 年轻人也不再迷信大牌 。2019年 , 成立才两年的完美日记成为首个夺得天猫双11彩妆销售冠军的国货品牌 。
除此之外 , 资本市场风向已变 。
2021年1月 , 国内美妆行业共发生14起规模较大的投资 , 其中5起投资的规模达到亿元以上 。但是资本已不再紧盯单一的化妆品品牌 , 而是慢慢拓展至衍生的商业形态 。
例如 , 通过AR+AI技术提供虚拟试妆的美妆科技公司玩美移动、研发家用智能美容仪器的可思美 。这些新兴力量也让老牌化妆品公司欧莱雅的危机加重了 。
那么 , 想要在未来保持长效竞争力 , 欧莱雅需要怎么做?
(1)科技和美妆加速融合 , 用新鲜感与体验感吸引用户 。这两年来 , 美妆巨头在美妆市场上纷纷推出黑科技产品 。阿里巴巴推出天猫精灵QUEEN智能美妆镜;日本花王集团推出EST美容仪;宝洁推出全球首款击斑美容仪 。
欧莱雅也曾推出过理肤泉的“艾菲卡人工智能痘痘检测应用” 。能够在线检测皮肤的健康程度 , 随后系统会为消费者自动推荐相应的产品 , 除此之外 , 欧莱雅集团全球首家自建智能运营中心落户苏州 , 日后科技和美妆将进一步融合 。
(2)进军新零售 , 设置智慧售货机 。如今 , 新零售是个风潮 , 多个企业都在进军新零售 。对于美妆来说也可能是一次机会 。曾经 , 欧莱雅就在中国设立了全球首个YSL圣罗兰美妆24小时无人贩卖机 , 以及由礼盒组成的高达12米的互动装置 。
随着AI算法和物联网技术发展 , 智慧售货机也可以使欧莱雅更进一步 。
(3)入局细分类彩妆护肤市场 。除了女性护肤之外 , 男性、儿童以及老人护肤品的细分市场也日趋成熟 。
根据《2020年中国国货美妆发展趋势报告》显示 , 2019年男士护理的线上交易额达到40.02亿元 , 同比上升24.5% 。
目前 , 男性市场还未真正爆发 , 市场上只有亲爱男友、马丁、尊蓝、理然等品牌 , 而欧莱雅完全可以抓住这次机会 , 拓展男性护肤业务线 。
另外 , 随着消费升级和保养意识的兴起 , 儿童护肤品和老人护肤品也在迅速发展 。
(4)布局量肤定制的精准护肤模式 。随着美妆知识的进一步普及 , 消费者更加看重护肤品中的成分 。
目前 , 以成分安全为主的玉泽、至本、HFP、瑷尔博士等品牌销售额都超过2亿元 。根据欧睿数据显示 , HFP零售额在2016~2019年间由2.78亿元增长至22.82亿元 , 年复合增长率高达101.92% 。
以此同时 , 量肤定制的精准护肤也成为新趋势 , 例如高端量肤定制护肤品牌善颜以及以息科技的定制护肤品牌LAKELAB 。
(5)入局美妆集合店 。随着消费者观念和消费习惯的改变 , 化妆品直营店不再是潮流 , 反而品类众多 , 装修讲究的美妆集合店成为城市女性的新宠 。
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以调色师为例 , 2020年8月 , 调色师母公司KK集团完成10亿元E轮融资 , 同年11月 , 调色师全国门店数量达到242家; WOW COLOUR也计划在2021年将门店数量拓展至600家 。与此同时 , 屈臣氏也创立了美妆集合店品牌Colorlab 。
结语:
中国已经成为全球美妆行业觊觎的大市场 , 很多国际美妆企业正在想方设法入局中国 。未来的趋势一定是“能者上 , 庸者下 , 平者让” 。而深耕24年 , 依靠“品牌矩阵”在中国打下美妆江山的欧莱雅 , 守江山将会更难 。
本文作者:宁缺
【起底欧莱雅“美护”帝国:23个品牌“连轴转”,打下2119亿江山】文|松果财经(songguocaijing1)
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