赢得王室名媛的梵克雅宝,能否赢得中国市场?
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图片来源@视觉中国
文 | 砺石商业评论 , 作者 | 张帆ins上的名媛炫富除了名包、私人飞机、豪车之外 , 还有一种非常低调的方式 , 那就是“不经意间”露出的梵克雅宝( Van Cleef & Arpels )四叶草系列珠宝 。但平均一片四叶草就近万元的这个系列 , 其实仅仅是梵克雅宝的“低价获客”产品 。
作为“名牌珠宝中的名牌” , 它的核心产品随随便便就是二三线城市一套房 。很多名流、富豪 , 都是梵克雅宝的忠实客户 , 比如戴安娜王妃、伊丽莎白泰勒、索菲亚罗兰、奥黛丽赫本……国内“商圈一姐”董明珠的脖子上也经常出现梵克雅宝的身影 。
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虽然是世界顶级珠宝品牌 , 但与宝格丽、卡地亚、蒂芙尼等奢侈品珠宝品牌的大名鼎鼎不同 , 梵克雅宝低调得像个异类 , 它的产品上没有logo , 从不做宣传 , 即使国内很多一线城市的中产也都没听说过它的名字 。
但就是这样一个低调奢华的品牌 , 今年3月20日 , 竟然破天荒地正式入驻了天猫奢品平台 。梵克雅宝过去赢得了全球众多王室与名媛的喜爱 , 这次 , 它能否借助天猫平台 , 成功打开中国的大众市场?
梵克雅宝的崛起伟大的品牌需要伟大的故事 。在缔造品牌上没有比讲故事更好用的手段:香奈儿传奇的一生 , 雅诗兰黛的创业故事 , lamer烧伤者的奇迹修复故事……故事给了产品神奇的精神内核和灵魂 。
同样 , 梵克雅宝的品牌 , 也有一个不错的精神内核 。
与很多珠宝品牌丑小鸭变白天鹅的故事不同 , 梵克雅宝是含着金汤匙出生的贵族 。1895年 , 荷兰宝石世家之女艾斯特尔·雅宝(Esther Arpels)与钻石王子阿尔弗莱德·梵克(Alfred Van Cleef)结婚 , 夫妻俩用自己的名字拼成了一个品牌“Van Cleef & Arpels”(梵克雅宝) 。
所以梵克雅宝这个品牌 , 从一开始就是爱情的“结晶” , 并伴有“公主”与“王子”相遇的浪漫元素 , 天然带有令人怦然心动的色彩 。
不过 , 梵克雅宝在奢侈品珠宝中算是比较年轻的一个品牌 , 比同样诞生于法国的卡地亚晚了半个世纪 , 但它却生在了好时代 。20世纪初的法国是一个欣欣向荣的时代 , 汇集在巴黎的有钱人为了彰显自我不计代价 , 高级时装在法国欣欣向荣 , 而与之相伴而生的珠宝 , 也因此在法国经历了一个世纪的繁荣 。
1906年 , 在家族强大的资本支撑下 , 阿尔弗莱德夫妇将第一个店铺放在了法国巴黎凡顿广场 。这里承载着18世纪君主王朝的高贵神韵 , 聚集着来自世界各地的王室贵族、政商名流 , 是“法国气质”的象征 。坐落在凡顿广场22号的梵克雅宝 , 作为广场上的第一个珠宝精品店 , 占尽了天时地利 。
梵克雅宝“人”的优势同样令人艳羡 。丈夫阿尔弗莱德对世间宝石的奥秘有着惊人的洞察力 , 妻子艾斯特尔掌握了先进的珠宝加工技术 。双剑合璧形成了梵克雅宝宽阔护城河:材质和做工 。
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梵克雅宝的人走遍世界 , 寻找顶级的钻石、红宝石、蓝宝石、绿宝石以及所有稀有宝石 。它的宝石材质、大小、形状都几乎是行业天花板 。阿尔弗莱德筛掉了99%的宝石材料 , 仅仅留下“惊世骇俗”的1%尖货 , 然后将这些宝石交托给梵克雅宝工作室里最珍贵的秘密资产——专业珠宝设计师 。
作为顶级珠宝 , 定制是梵克雅宝最大的卖点 。梵克雅宝的行业巅峰水平工匠能让宝石焕发出魔幻的力量 。他们随时可以接受顾客的高级定制 , 经典之作接二连三面世 。
1907年 , 梵克雅宝的特别定制Varuna of New York帆船微缩模型问世 。它是为纪念该船的资深驾驶员Eugene Higgins先生所做 , 这件极致的艺术品除了用金、银、珐琅等材质外 , 还加入了西方首饰界极少用的碧玉和黑檀木 , 而且这件案头摆设原来还备有管家召唤铃的电源接口 。极致的原料、工艺和巧思让梵克雅宝一鸣惊人 。
对于梵克雅宝而言似乎一切皆可珠宝 , 化妆箱、百宝匣、艺术摆件、香水、腕表、发带、电源接口……它让珠宝跨界出现在很多意想不到的地方 , 20年代梵克雅宝把腕表幻化为“显示时间的珠宝” , 30年代梵克雅宝发明了现代女士化妆盒的始祖——百宝匣 , 一度巴黎的贵妇无不以拥有一件百宝匣为荣 。
梵克雅宝的知名度越来越高 。名流、明星会对梵克雅宝说:“我要参加一个活动 , 希望佩戴你们的项链或者戒指……”没有更具体的要求 , 她们非常信任工匠的手艺 , 知道工匠清楚她们理想的样子 。她们只需要等待效果图 , 确定心意后 , 再去期待令她们尖叫的成品 。
当然梵克雅宝的用户不是从天上掉下来的 。从在凡顿广场建立第一家店就可以看出 , 梵克雅宝清楚地知道自己的用户在哪里 。法国名流富人们 , 喜欢去南部的海滨胜地旅游度假 , 梵克雅宝也跟着他们的脚步 , 在1909年至1935年间大胆地在多个时尚的海滨和温泉度假胜地开设分店 。这些分店的设立 , 使梵克雅宝可以轻松触达自己的用户 。
除了触达用户 , 留住用户同样重要 。1912年艾斯特尔·雅宝的弟弟路易·雅宝加入公司 , 他曾是个长相英俊的演员 , 加入公司后 , 逐渐成长为王牌销售 。他后来为公司在用户留存、销售策略制定方面 , 做出了重要贡献 。1933年 , “顶级销售”路易·雅宝与时装模特伊莲娜·奥斯特罗夫斯卡举行了盛大的婚礼 , 明星加持让梵克雅宝更受法国时尚界瞩目 。
【赢得王室名媛的梵克雅宝,能否赢得中国市场?】自此 , 梵克雅宝几乎聚齐了顶级品牌构建的全部核心要素……
成为无人超越的存在时间是伟大的 , 一旦拉开长度 , 就能让人看见企业真正的坚守 。企业不是“时间的朋友”会在时间中被磨灭 , 活下来的企业会在时间中留下坚守的痕迹 。
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用一个世纪作为一个时间单位来看 , 梵克雅宝的前半程几乎是心无旁骛地围绕着顶级用户 , 为它们制造超凡的产品 , 前文提到的选材、工艺、销售、店铺运营概莫能外 。正是在这种坚持下 , 1933年梵克雅宝发明了“载入史册”的重大发明——隐秘式镶嵌法 , 并拥有此种“镶工法”50年的专利权 。
隐秘式镶嵌即将一颗颗细小的宝石紧密地排列在一起 , 没有任何肉眼可见的金属或镶爪 , 能最大限度地表现宝石的颜色与亮度 , 无论是薄如蝉翼的翅膀还是晶莹剔透的雪花 , 都能完美再现它们的细腻与灵动 。
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负责这项工作的宝石工匠都有二三十年的珠宝设计与制作经历 , 即使是这些能工巧匠 , 镶嵌一颗宝石也至少需要90分钟的细致打磨 , 一位工匠制成一件珠宝 , 需要花费数百甚至数千小时 , 有些高端设计甚至需要几年 。当时 , 世界上熟练掌握这种神秘镶嵌技术的工匠不超过6位 , 而他们全部属于梵克雅宝 。
另外 , 如果你有世界上最好的钻石和宝石 , 在这个世界上仅有为数不多的30名法国工匠可以为其定制“裁缝活” 。但这30名工匠也都属于梵克雅宝 。
就这样 , 梵克雅宝套牢了那些喜欢追求极致的社会名流和王室:1937年为“不爱江山爱美人”的温莎公爵婚礼设计胸饰;1939年为埃及王后纳丝莉、公主法西雅及其他多名王室成员设计王冠、颈饰、耳环、手镯等;1957年被摩纳哥王子雷尼尔任命为王室的饰品御用店;1967年 , 为伊朗皇后芭哈菲加冕设计后冠和加冕珠宝……这些辉煌的历史不仅使产品变得更加珍贵 , 而且为梵克雅宝的品牌注入了贵族气质 。
缔造经典需要穿越时间的永恒和能给人指引的力量 , 这一点梵克雅宝非常擅长 。
梵克雅宝的创作融合了创始人家族极高的审美格调与艺术品位 。不同于卡地亚的高贵 , 蒂芙尼的华丽 , 它们将目光投向了大自然:雪花、羽毛、花朵、蝴蝶、蜻蜓、四叶草……每一个作品都像一个浪漫唯美的精灵 , 展现着女性的细腻与优雅 。大俗和大雅只有一墙之隔 , 放弃雍容奢华 , 用顶级珠宝去诠释这些“廉价”的自然之物是需要魄力的 。但其实真正能够不朽的恰恰是自然、艺术、文化的力量 , 梵克雅宝深谙此道 。百年之后再看才能明白 , 天之造物必然永恒 。
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比如 , 它从刚出土的埃及法老首饰纹样、莎士比亚的《仲夏夜之梦》中寻求灵感 , 将文化、艺术融入产品设计之中 。梵克雅宝的第二代掌门人克劳德·雅宝是个芭蕾爱好者 , 他借用芭蕾舞的元素 , 设计了第一个芭蕾舞伶胸针 。
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梵克雅宝还将视野放入宇宙和星球 , 在时间和空间的思索中 , 让作品具备穿越时空的力量 。2014年发布的六颗行星围绕太阳的运行表 , 开发的机芯模件极致复杂 。其在自动上链机械机芯的驱动下 , 每一个行星按照真实的椭圆轨迹移动 。土星环绕表盘一周需时逾29年 , 木星需时12年 , 火星为687天 , 地球为365天 , 金星及水星分别为224及88天 。
借助自然、艺术、文化之力 , 梵克雅宝自然会散发出迷人的气韵 , 让那些看厌了繁华的女性心生向往 。玛丽莲·梦露、莎朗·斯通、朱丽亚·罗伯茨、布兰妮在内的众多名流巨星 , 以及香消玉殒的戴安娜王妃等 , 都是梵克雅宝的忠实拥趸 。
飞入寻常百姓家二战期间雅宝家族一些成员前往纽约 , 因此 , 1942年梵克雅宝在第五大道上开了一家店铺 。为了迎合市场需求 , 梵克雅宝大量采用半宝石、黄金等材质 , 受到喜爱大胆、耀眼珠宝的美国女性青睐 。随着店铺的增多和顶级“kol带货” , 普通大众群体也开始希望拥有梵克雅宝 。
可消费得起定制珠宝的人还是少数 , 更多的人需要的是日常佩戴的装饰性首饰 。为此 , 1954年梵克雅宝在法国本部的珠宝店隔壁开了家首饰店 。首饰店面向年轻、充满活力的顾客 , 产品不像高级珠宝那么价值连城 , 设计上也更加贴近日常佩戴 。就这样 , “旧时王谢堂前燕”开始“飞入寻常百姓家” 。原本只是为适应客户群而开设的新部门 , 业绩后来却占了销售总额的七成 。
对大众品牌而言 , 要找到一个最能代表品牌风格的标志性形象 , 对品牌传播至关重要 , 比如香奈儿的山茶花、卡地亚的豹子、巴宝莉的格纹等 。这个风格标志必须简单却极具辨识度 , 是大众熟悉的事物 , 但设计上还不能不落俗套 , 而且对于珠宝品牌来说 , 它还必须能够表现品牌的材质和工艺特色 。
1968年 , 艾斯特尔·雅宝的侄子Jacques Arpels从一座阿拉伯宫殿中的四叶草形喷水池得到了灵感 , 设计出了四叶草系列—“Alhambra” 。四叶草的故事相信很多人都听过 , 四叶草象征着无限的幸运和美好 。“心怀幸运之愿 , 方能成为幸运之士”是设计者自己的格言 , 也是对拥有这款珠宝的人的祝福 。就这样 , 梵克雅宝拥有了自己的品牌辨识性logo 。
“在过去的100多年 , 我们唯一没有变化的是我们仍然使用手工匠人 。”经过15道以上工艺 , 21次检测 , 才能诞生一枚四叶草吊坠 , 因此这个系列从来都是按枚数卖 。这些一片片手工打磨的四叶草成了首饰界的硬通货 , 从四叶草的个数、大小、材质就能轻易辨别价格量级 。
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1972年 , 梵克雅宝又把触角伸进了钟表行业 , 开始销售手表 。1974年它将王国的版图拓展到日本 。进入八十年代以后 , 梵克雅宝相继在中国香港(1982年)、伦教(1983年及1995年)、莫斯科(1997年)、迈阿密鲍利港(2000年)和芝加哥(2001年)等城市开设了自己的精品店 。
能否赢得天猫会员?梵克雅宝一直由家族的后代管理 , 直到1999年被瑞士历峰集团收购 。历峰集团旗下拥有江诗丹顿、卡地亚、万宝龙、登喜路、万国、沛纳海、克罗维(Chloé)等一众名牌 。进入历峰后 , 梵克雅宝在征战全球时 , 有了更强的后盾和资本支撑 , 但同时也几乎注定 , 要为资本创造财富 , 就必须走向更广阔的大众市场 。
梵克雅宝在2005年正式进入中国内地市场 , 此后在一二线城市的顶级商场开设了17间精品店 , 其中包括北京和上海的两间旗舰店 。选择中国市场 , 历峰集团没有看错 , 十五年里 , 中国内地奢侈品市场一路高歌猛进 。即使疫情期间 , 2020年全球奢侈品市场萎缩23% , 但中国境内奢侈品消费仍逆势上扬了48% , 其中天猫是增长新引擎 。
2020年以来 , 天猫上出现奢侈品品牌集中开店潮 , Cartier、Gucci、Prada、Balenciaga、Armani、Saint Laurent等品牌陆续官方入驻 。这一现象的背后是千禧一代已成长为奢侈品消费的主力军 。奢侈品牌押注中国市场 , 抱紧年轻消费者 , 已经成为业界共识 。今年3月梵克雅宝也正式入驻天猫 , 尝试用这种方式靠近年轻人 。
但中国的奢侈品消费群体还处于logo崇拜阶段 , 这让向来低调的梵克雅宝面临一定的挑战 。从上架产品看 , 其价格大概在0.5-97.5万之间;按照销量排序 , 四叶草系列几乎撑起了全部销量 。目前梵克雅宝的店铺有20.9万粉丝 , 销量最高的产品仅有70条评论 , 而且也只有不足20款产品下有评价 。
与之对比 , 国人更为熟知且早一年进驻天猫的卡地亚粉丝数量为145万 , 最高销售量的戒指售价8650+ , 有1848条评论 。火热程度明显胜出一筹 。
梵克雅宝显然知道自己的短板 , 现在从天猫开店到不断地在中国办展 , 它希望自己被更多的人看到 , 被大众所熟知 。
因高端小众而建立风格的梵克雅宝 , 在历峰时代开始不断开疆拓土企图打开大众市场 。提升品牌认知当然是好事 , 但梵克雅宝高贵的历史是护城河也是跟大众市场的隔阂 。当单调的四叶草满屏幕飞的时候 , 梵克雅宝也要时刻警惕它距离自己那颗自然、文艺的心越来越远 。
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