北京祥和兴业咨询流程 祥和兴业售后服务
北京祥和兴业装饰工程有限公司于2005年7月在北京注册成立 。是国家建筑装饰设计甲级、施工壹级资质企业 。2006年度被评为《中国装饰行业十大影响力品牌》 ， 先后荣得北京装饰协会会员、北京市绿色装饰企业称号、北京电视台展播品牌、北京市质量信得过企业等荣誉证书 。祥和兴业装饰主要从事工装、家装建材为一体的综合性服务企业 。
北京祥和兴业装饰公司简介
北京祥和兴业装饰工程有限公司于2005年7月在北京注册成立 。是国家建筑装饰设计甲级、施工壹级资质企业 。2006年度被评为《中国装饰行业十大影响力品牌》 ， 先后荣得北京装饰协会会员、北京市绿色装饰企业称号、北京电视台展播品牌、北京市质量信得过企业等荣誉证书 。祥和兴业装饰主要从事工装、家装建材为一体的综合性服务企业 。公司现有技术中高层管理人员20余名 ， 其中一级建筑师两名 ， 设计总监两名 ， 工程监理十余名 ， 是一个优秀的年青化团队 。在近十年的行业拼搏进取中先后完成并树立了优质工程口碑—新世界商场、新世界公寓、崇外街道办事处办公楼、东方广场、香山饭店、 奇瑞汽车4S店等多项大型工装工程 。
综合服务产业链上公司又以家具生产为核心 。基地占有面积4000平方米 ， 现有员工100多人 ， 公司发展原则：立求将家具做的更精更美 ， 公司引进了国内 外先进的生产设备 ， 采用国际先进技术 。通过设计师构思应用心理学和人体工程学 。以设计人体化、款式时尚化、色彩多样化、生产规模化、产品系列化、部分标准 化 ， 制造出既有欧洲风情 ， 又适合中国人特点的精品民用所有的室内家具、橱柜、高档木门等 。
北京祥和兴业装饰咨询流程
1、当您初次踏入大型正规装饰公司的设计分部时 ， 在门口热情迎接您的大多是客户经理 。客户经理将首先向您介绍公司的大致概况和工作流程 ， 了解您的需求 ， 同时推荐适合您装修需求的设计师与您做进一步详谈 。
2、在装修过程中 ， 询问您对施工过程中的建议和意见 ， 并以书面的形式向公司相关部门反馈 。
3、协助您办理各项交款事宜 ， 您只需把订金和工程款交至客户经理 ， 她会为您开据收款凭据 。
常见家装咨询场景再现
1、设计师将详细了解您的家庭情况、职业和兴趣爱好等 ， 针对您的户型特点、具体功能要求等 ， 与您共同探讨装修样式、房间功能设置、装修预算等 ， 为您量身打造满意的家装预案 。
2、设计师将向您介绍公司的设计方案资料库和自己擅长的设计风格 ， 展示以往的个人作品 ， 以便您对设计师有更深入的了解 。
3、设计师向您介绍公司的工程标准、服务标准、验收标准、最新的营销政策及公司的统一报价体系、家装流程及其它需要您了解的事项 。
4、邀请您参加公司的家装课堂 ， 带您去施工现场真实感受工程品质 。
北京祥和兴业装饰售后服务
1、客户工作部：
（1）接到客户报修后 ， 由客户工作部助理详细 ， 准确的记录客户资料 ， 施工多负责人 和报修内容 。
（2）客户工作部助理通知维修人员联系客户上门维修 。
2、工程部：
（1)在接到客户服务后的报修情况 ， 立刻安排维修人员去维修 。
（2）维修后的详细情况到公司做详细记录 。
3、常见的售后问题
（1）墙面开裂：在入住后第一年的时间里 ， 由于气候原因 ， 会造成墙面开裂的原因 ， 在冬季 ， 气候干燥 ， 室内温度较高 ， 空气中失水较快 ， 乳胶漆墙面容易开裂 。
（2）瓷砖碰瓷：瓷砖碰瓷的主要部位：管道的阳角处 ， 容易发生瓷砖碰瓷的现象 。
【北京祥和兴业咨询流程 祥和兴业售后服务】（3）防水漏水：水管出现漏水或者不出水现象 。
推荐阅读
- 北京专业装修公司排名 装修材料分类
- 北京众艺之家家装选购技巧 家装墙面装饰
- 北京润元装饰套餐 家装套餐优缺点
- 北京住房装修流程 住房装修验收标准
- 北京美斯乐装饰生态树脂板特点及分类
- 北京卓艺装饰半包装修报价清单
- 北京坤梦装修墙面刷漆步骤卫生间防水做法
- 北京华森装饰客厅配色方案 装饰费用介绍
- 北京佳明装饰施工工艺 佳明装饰装修流程
- 北京装修找哪些公司 电视墙怎么装修