中国移动“5G+计划”在文化旅游行业迈出重要一步
位于云南省西双版纳州勐海县的勐巴拉5G+数字雨林小镇，是中国移动一百个集团级5G示范项目，也是2019年云南省委省政府挂牌的唯一一个数字小镇 。该项目是中国移动践行“五纵三横”发展战略、响应国家加快发展5G等新基建政策，以“5G+”助推文化旅游行业发展的重要尝试，标志着中国移动“5G+计划”在文化旅游行业迈出了重要的一步 。
据中国移动负责人介绍，勐巴拉5G+数字雨林小镇利用中国移动5G网络，以游客互动体验为中心，打造了一张图管理平台、环境监控、智慧安防、智慧票务、智慧停车场、智慧厕所、360全景VR直播、无人机视频直播、慢直播、智慧酒店、WiFi覆盖等一系列5G应用，实现了小镇资源和旅游信息的系统化整合与深度开发利用 。
“5G+旅游可以带给游客更新鲜、更具有科技感的旅游体验，真正让游客摆脱传统的旅游模式，进入信息化旅游时代 。”该负责人说 。
在勐巴拉5G+数字雨林小镇，采访人员在工作人员的带领下一起体验了小镇中的各种5G应用 。
一张图管理平台
一张图管理平台是以地理空间为框架，构建统一的综合管理平台 。平台上整合了智慧票务、智慧安防、环境监测、智慧停车、智慧出行、无人超市、刷脸支付等多种应用，所有资源一张图管理，所有设备一张图控制，所有事件一张图显示 。从经营者的角度出发，“一张图”最大好处是让管理者能快速消化信息，基于更加全面的数据迅速做出决策，从而为游客提供更好、更及时的服务 。
文章插图
环境监控
勐巴拉有得天独厚的七大自然资源，即高森林覆盖率、密集负氧离子、1200米最适合人类居住的海拔高度、18.7℃年均气温、天然温泉资源、12700多亩雨林湖泊资源、地处五大长寿带，确保这些自然资源始终处于最佳状态也就成了最重要的任务 。中国移动提供的5G+环境监测应用可以收集物联网传感器采集的多种环境数据，将环境监测和环境显示发布融为一体，一站式、多维度解决了现场环境数据采集、传递、存储、分析、发布等难题，同时也为小镇的日常管理、分析、预警、决策提供了强有力的工具 。
智慧安防
良好的安防体系，不仅有利于景区的管理，对游客的人身、财产安全也是非常有力的保障 。在勐巴拉，中国移动建立了基于5G网络的视频监控系统，管理人员能够远程完成对监控对象的录制、回放、制定监控策略等操作，还可以联动报警安防、应急指挥等应用，实现监控的智能化、多元化 。在视频数据采集的背后，中国移动还应用了人工智能、大数据等技术，兼具信息采集和智能分析功能，让小镇管理更轻松、环境更安全 。
智慧票务
景区的票务看起来简单，实际操作起来却非常复杂 。以门票的销售为例，线上各个平台、线下各个网点，支付用现金、银行卡、移动支付，票证用纸质票、二维码、身份证，还有验票环节，总之给景区和游客都造成了不小的负担 。中国移动提供的智慧票务系统实现了线上线下一体化销售管理，支持二维码、身份证等核验方式和移动支付接入，并提供销售数据统计及客户来源分析等 。系统还可以实时监测小镇内重点区域人流数量，实现售票精细化管理和景区的科学化管理，打造购票、检票、服务于一体的轨道交通互联网业务闭环 。
智慧停车场
智慧停车包括车位引导、停车场管理等功能，采用计算机网络处理收费数据，实现不停车、无收费窗口的全自动电子收费 。该应用能够自动分析停车数据，实现了停车智慧化、管理可视化和运营高效化 。
智慧厕所
对于任何景区来说，厕所的管理都是一个难点 。在勐巴拉，中国移动带来了厕所软数字化提升方案：厕所入口处设有电子屏，清晰显示厕位分布情况，并标示“有人”或“无人”；利用空气传感器监测并实时报告氨气、硫化氢浓度，发现数据超标及时采取对策；实时监控卫生间内温度、湿度等参数，确保厕所时刻处于光亮、清洁的开放状态 。
整个系统综合运用互联网、物联网、数据分析技术和设备，实现了公厕在安全、卫生、管理等方面的全面改善 。
360度全景VR直播
在小镇特色景点，现场安装有全景摄像机，采集的360度全景视频通过5G网络传输到分发服务器，客户可以用VR眼镜观看视频景象 。与普通直播相比，360度全景VR直播是全新的视觉体验，游客能以第一视角自行决定观看方向、范围，抬头仰望可见蓝天，低头俯视可见绿地，平视远方则是优美的自然景观 。
无人机视频直播
小镇里还部署了5G+无人机直播系统，无人机飞行中采集视频并通过5G网络传输到分发服务器上，身在外场的人们可以观看实时视频直播 。借助中国移动5G网络大宽带、低延时特点，人们可以看到更加气势磅礴的画面 。从完全不同的视角看来，一切都会显得格外新奇 。
慢直播
在小镇的9个点位，中国移动提供有慢直播服务，将勐巴拉小镇优美的风景真实地展示给游客 。没有外界的干预，没有音乐、旁白、字幕，只是展示现场真实情况，让游客自己去探索和发现 。无论游客身在何处，不用花钱、足不出户，只需一部手机，就可以通过“一部手机游云南”平台全程一览勐巴拉小镇的美景 。
智慧酒店
随着游客消费习惯升级，人工智能将广泛地运用到酒店的经营、管理等方方面面，智慧酒店对于改善游客入住体验、降低酒店运营成本、提升管理和服务效率将发挥重要作用 。在勐巴拉小镇，中国移动运用云计算、物联网等技术，以智能设备为载体，帮助酒店实现了智能化和个性化服务 。首先是带给客户入住全流程的智慧化体验，客户可以自助办理入住，无需前台等待办理、领取电子门牌等流程 。客人还可以选择刷脸入住，完成check in的全流程 。
WiFi覆盖
小镇的WiFi覆盖采用的是AC+Fit AP的网络构架，共设置了24个覆盖点位，实现了免费公共WiFi全覆盖，接入速度可达200M 。游客可以把遇到的新鲜事与外界的亲友及时分享，不但能够提高游客满意度，还能提升小镇的名声和口碑，吸引更多潜在客户 。
【中国移动“5G+计划”在文化旅游行业迈出重要一步】 据了解，勐巴拉5G+数字雨林小镇一、二期建成后，将成为“一张图+N项应用+大数据中心+运营感知体系+5G”和相关应用的数字小镇示范标杆 。配合当地政府数字工程建设，服务于地方高质量、跨越式发展 。未来，中国移动将建设更多的“特色、产业、生态、易达、宜居、智慧、成网”的特色小镇，通过5G+旅游行业其他应用，从线上到线下、从消费到生产、从平台到生态，推动旅游行业向信息化、科技化和智能化全面发展 。
责任编辑:tzh
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