私营黑医院是市场营销导向 , 目的是想方设法吸引你进来 。 公立大医院的宣传是组织领导的审美导向 , 目的是想方设法让你别来 , 待在社区医院就好 。 利益出发点是完全相反的 。 所以说 , 真正厉害的医院从来不用打广告 , 打广告的都是私人医院 , 你见过省立医院 , 瑞金医院打广告吗 , 厉害的医院传播靠的是口碑 , 不是广告 。
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大医院因为人员普遍技术高 , 所以整体氛围不同 , 注重学术 , 不同地区疾病、专家、技术之类的交流 , 盈利是放在技术之后的 , 自然不会把营销放在首位 , 并且因为高超技术 , 本身就是很好的营销和客户体验 。 小医院相反 , 为了吸引更多人 , 广告成本高了 , 就诊就有水分 。 所以其实大医院的客户体验才是做好了的那方 。
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医院乱收费怎么解决一般来说 , 公立医院价格透明 , 不会存在乱收费现象 , 而私立医院是盈利性机构 , 所以费用上相对会没那么透明 , 会有乱收费的情况 。 当然了 , 林子大了 , 什么鸟都会有的 , 不管是公立医院、私立医院若存在乱收费现象 , 具体情况具体对待:
公立医院留好凭证 , 好校对与申退费用
公立医院因为与医保挂钩 , 也会滋生出个别的收费乱象 , 如男患者开女性用药 , 住院期间重复多收费、过度医疗等 , 如果发现这种现象 , 就打印好清单 , 那凭证去医院找医生校对 , 请求退回多收取的费用 , 纠正开错的药等 , 正规医院也会给你受理与解决的 。
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服务价格乱收费 , 可以投诉卫生部门
公立医院是属于国家行政监管的 , 药价、医疗服务价格都是政府指导制定 , 所以医院不可以随意提高价格 , 如果发现有医院存在胡乱收费 , 比如挂号费突然从十几元提升几百元 , 住院费突然涨了几倍等等 , 就可以到卫生部门投诉 , 或打12320投诉 。
私立医院最好少去 , 投诉多无效果
私立医院比如男科、不孕不育科、眼科等最好多长个心眼 , 很多这类的医院都是套路满满 , 服务好得不得了 , 剥你一层皮出来 , 关键是你投诉了还不一定有效果 。 可以尝试投诉全国的12320 , 至于效果如何 , 则很难说了 。
总之 , 在信用还相对缺乏的当下 , 私立医院要放大眼睛 , 否则被宰了也是没辙 。 选择正规的公立医院为上 。 也希望以后越来越透明 , 不要再出现乱收费的情况了 。
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