1、中国移动人工客服上班时间、10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务 。
2、中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取） ， 接听10086来电免费 ， 其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费 。
3、10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本 ， 从2006年6月18日开始使用 。 10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求 ， 还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时 ， 只需发送相应内容至10086即可
10086人工服务几点开门？
移动10086的人工服务工作时间是全天24小时 。
文章插图
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为客户24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务 。
此外 ， 10086电话服务厅为客户提供人工服务 ， 客户可以咨询中国移动通信的相关问题 ， 对移动网络通信和服务质量提升进行反映 ， 并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议 。
移动10086的人工服务的主要内容：
当客户想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题 ， 对移动网络通信和服务质量提升进行反映 ， 或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候 ， 可以通过拨打10086按0转人工服务台进行咨询 。
中国移动10086人工客服是24小时在线 ， 如在使用移动业务过程中有任何问题 ， 均可随时联系人工客服咨询 。 如遇呼叫繁忙无法接入时 ， 您也可关注“中国移动10086”微信公众号 ， 绑定手机号码后 ， 发送“人工”接入在线客服 ， 工作人员可在早9——21点间回复您的信息 。
10086全年无休 ， 雷打不动 。 无论是五一十一、还是端午中秋、甚至新春佳节 ， 10086客服都会有人值守 ， 确保客户的需要随时有人响应 。 不管他们为人子 ， 为人妻 ， 或者为人母 ， 在佳节期间的10086坐席上 ， 他们就是10086客服 ， 是随时为客户破难题、解困惑的话音达人 。
【10086人工客服工作时间】对待家人 ， 客服人员也许是不及格的 ， 因为她们把更多的时间给了工作 ， 对待工作 ， 客服人员是全心全意付出的 。
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