APP知识|怎样做淘宝客服,想干淘宝客服哪里找( 二 )


怎么申请成为淘宝客服 淘宝官方的去E客服申请,店铺客服要去招聘市场找
如何兼职做淘宝客服 2、进入子账号管理页面以后,可以看到,目前自己的网店可以创建的子账号个数,(开淘网可以创建3个,还可以免费领取2个~)

3、子账号设置比较简单,如图,公告栏可以看到最新的资讯,操作指引指导新手如何设置子账号权限,创建子账号,点击图片蓝框中的“新建员工”

4、进入创建页面,可以看到需要填写的基本信息,按照要求填写就可以,这里需要注意的是,子账号目前还不能修改名字,创建的时间要慎重,另外,账号名的位置,中间的冒号,是英文版本的冒号 。

填写好了之后,点击顶部的确认新建,一个子账号就设置好了 。 售前客服就放在售前客服的部门,售后就放在售后,每个客服设置权限(根据店长自己的要求就可以了) 。

子账号有了之后,就可以在网店装修中,自己喜欢的位置增加旺旺客服了 。 首先给大家说一下使用淘宝自带的客服中心如何添加:1、进入“卖家中心”——“店铺管理”——“店铺装修”

2、首页左侧边栏中,可以增加栏目,如图所示:

3、点击增加模块,进入如图页面,选择“客服中心”;

这样,页面的对应位置就出现了一个客服中心的模块,鼠标放在上面,会显示如下的结果,点击编辑按钮,就可以增加客服了 。 (如果是使用系统模板的,只能增加一个主账号,要想添加多个旺旺客服,需要使用新模板)

1、点击客服编辑按钮,进入编辑页面,

2、根据模板不同,出现的页面会不大相同(图示的比较复杂,客服头像可以自己设定,不用系统默认的),根据提示,把设置好的旺旺子账号跟主账号,分到售前、售后不同的栏目中,每个账号用“|”隔开,对应的客服昵称,店长可以随便起,也是用“|”隔开 。

设置好了之后,确定保存 。 只要对应的账号都登陆着,那么对应的客服就是点亮的 。
我想在淘宝上做个客服,怎么申请? 淘宝客服分为淘宝官方客服和私人店铺客服 。
【APP知识|怎样做淘宝客服,想干淘宝客服哪里找】1、淘宝官方客服
淘宝一般很少对外招客服,你可以直接给阿里巴巴投简历,如果他们看中你的话会喊你去面试,或者可以电话或网上咨询淘宝官方询问如何申请做客服 。 不过淘宝官方客服门槛比较高,需要有一定经验才能做 。
2、私人店铺客服
这个比较简单,你可以留心关注一下淘宝上有哪些店铺有招聘启事,或者去招聘网站上寻找招店铺客服的店家,然后按步骤申请即可 。
扩展资料
工作环境

1、网络客服的工作环境:一般淘宝店家都不是很大,大的100人左右,小的10人左右,所以网络客服一般不会有高档的写字楼办公环境,但是也没有高档写字楼里的那种压抑,一般办公环境的比较宽松随便,甚至有些就是在老板的家里 。 老板一般都没有架势 。 另外,部分生意很好的网店,需要2班或3班倒,所以部分网店客服需要适应这种工作环境 。
2、淘宝网店客服的现状:淘宝有专职/兼职网店客服超过100万人,但有经验的资深客服非常稀缺,这部分人月薪一般超过5000.
3、就业前景:由于淘宝的不断壮大,市场缺口巨大,除了网店/商城自己招聘客服人员外,目前有专门提供客服的公司,同时出现了专门招聘网店客服的招聘网站,但是只要以销售客服为主,相信不久,像技术客服,售后客服等职位不断增多,未来的网络客服将成为客服市场的主力军 。
参考资料:

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