草丁图书馆

  1. 首页 > 生活百科 > >

APP知识|淘宝怎么删除差评，淘宝怎么删除自己评价

小知识


淘宝怎么删除评价？ 淘宝的评价是不能删除的 ， 可以与买家协商在买家的第二次评价中对第一次差评进行解释 。
淘宝上的差评怎样取消? 淘宝这个软件要删除自己的这种差评的话 ， 其实删除自己的差评是可以的 ， 因为自己的评论不管是好评还是差评都可以选择到那个地方 ， 然后点击进行删除 ， 就可以删除自己的差评 。
淘宝怎样撤差评 淘宝卖家是不能删除买家评价的 ， 只有买家可以删除 。

根据《淘宝网评价规范》：

第八条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内 ， 对信用评价进行一次修改或删除 。

第十条【评价原则】为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据 ， 反映商品或服务的真实情况 ， 买卖双方通过淘宝网评价工具发布评价的 ， 其评价应当与交易的商品或服务具有关联性 ， 且合法、客观、真实 ， 买卖双方不得利用淘宝网评价工具侵害相关方合法权益 。



扩展资料：

《淘宝评价违规处理实施细则》中规定：

第三条使用淘宝评价工具进行恶意行为的,发起相关投诉请写明投诉理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的投诉内容,如:

1、阿里旺旺或千牛举证号;

2、完整清晰的聊天历史记录截的图;

3、手机短信照片(需提供手机短信照片和官方明细单);

4、其他可以证实被投诉方存在恶意行为的凭证 。
参考资料：

我是淘宝卖家怎么删除给买家的评价 淘宝撤销差评步骤如下：
1、首先 ， 找到自己手机上的淘宝APP ， 然后打开 ， 在左下角“我的”找到“我的评价” ， 点击进入即可 。

2、在我的评价里 ， 可以看到自己所有的评价 ， 然后找到你需要撤销差评的评论 ， 在该宝贝评价的右上角有三个点 ， 直接点击进入即可 。
【APP知识|淘宝怎么删除差评，淘宝怎么删除自己评价】3、打开后 ， 就可以看到选择了 ， 直接选择“改为好评”或者“删除评价”就可以了 。

淘宝怎么删除自己的差评 淘宝差评怎么删除 ， 一个烂透的问题 ， 却是淘宝卖家心中的一直的纠结 ， 用心淘没有捷径 ， 也没过人的技巧 ， 只分享他人熟知的经验 ， 帮助下新手卖家 ， 可能片面 ， 望指教 。

应对方法：

总会有淘宝卖家向用心淘抱怨 ， 买家怎么怎么不好、怎么怎么可恶、怎么怎么被冤枉 ， 总安慰说：“林子大了 ， 什么都有的 ， 习惯了就好 。 ”我知道 ， 这不是你的第一个差评也不会是最后一个差评 ， 就算这个买家不给你差评 ， 总会有其他买家给你差评的 ， 如果你生气 ， 你抱怨 ， 你就输了 。 如果错不在你 ， 那你因此生气、抱怨、耽误其他业务 ， 更是划不来 。 理解你的委屈 ， 理解你的冤枉 ， 但没有人会同情 ， 皇冠、金冠不也是这样过来的嘛！

大浪淘沙 ， 剩者为王 。 希望您是坚持到最后的一个 。

你若能心态平衡 ， 不管中差评成因先检讨自己 ， 找出过中矛盾 ， 对症下药 ， 定能药到病除 。

若买家并非恶意 ， 给您中差评也只是不爽、泄愤 ， 将心比心 ， 对买家没有实质的什么好处 ， 想想买家下单也是基于对卖家的信任 ， 做点让步 ， 给点补偿 ， 吃点小亏 ， 给他一个台阶 ， 相信他会感谢你 ， 会因此再光顾您的 。

看是损失 ， 看是吃亏 ， 却赢得回头客 ， 赢得人心 ， 可值得？

很多卖家对差评师深痛恶绝 ， 但差评师的存在 ， 是不是也有卖家的责任？很多卖家忽悠、欺骗或是简单打发 ， 导致差评师群体的壮大 ， 最终卖家自食其果、深受其害 。

推荐阅读


上一篇：APP知识|淘宝怎么申请售后，淘宝申请售后只有申请维修

下一篇：APP知识|淘宝差评怎么删除，修改差评6元一条