APP知识|怎么退货给卖家,淘宝退货要联系商家码( 二 )


  


8、点击“退货方式” 。   
9、根据情况勾选“上门取件”或“自行寄回”, 点击“确认” 。

我是买家 怎么退货给卖家 在淘宝上退货给卖家 如果是已经收到货 应该在订单那里 点击退款 然后让客服发给你退货的地址 你去快递那里去寄 如果是没有收到货时 直接点击退款 客服会在一定的时间内 就把退款退回到你的账号上 或者等到卖家收到物品后 检查没有问题后 卖家就会把钱之间退还到你的账号上
手机淘宝如何退货给卖家 1、先跟商家进行沟通:收到货物后, 如果发现商品不好或不合适自己, 可通过手机APP或者阿里旺旺软件及时和商家取得联系说明需要退货的理由;
2、打开手机淘宝APP后, 进行登录(一般非首次登录, 都是一打开就自动登录了), 登录后, 点击【我的淘宝】;
3、点击【我的淘宝】后, 点击我的订单下面的【待收货】
4、点击要退货的那个订单
5、点击【退款】
6、选择退货方式, 如果只是退款就点“仅退款”, 如果要把东西寄回退货, 就点“退货退款”

7、填写【退款说明】, 并上传退货凭证, 有些买家要求不影响第二次销售, 比如你买了鞋子, 可以拍下鞋子是否有使用过的痕迹, 这样有助于快速退货, 最后点击【提交】, 等待卖家退货确认就可以了

淘宝上买东西怎么退货?如何把收到的货寄回给卖家? 您可以先联系卖家进行协商沟通, 卖家同意以后会提供退回的地址给你, 然后你再联系联系快递寄回, 订单申请退货退款, 上传快递单号等卖家收货后同意退款, 就可以完成了 。 联系快递取件可以通过以下2种方法:
方法一
① 联系快递公司获取物流单, 进行退货
② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货), 并保留物流存单
方法二
① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮
② 确认上门取件地址、选择物流公司, 点击【提交预约】按钮
③ 当快递员上门取件成功后, 填写【物流公司】和【运单号码】, 点击【提交退货信息】
注:预约进度变更为:揽件成功, 系统将自动为您回传单号, 但需要您仔细核对, 若单号回传错误, 您需要自行修改 。
扩展资料
关于退货邮费争议:
商品是不支持七天无理由退换货, 买家因为自身原因发起退货申请, 不管商品是否包邮, 来回的邮费都是要买家来承担的哦 。
商品是支持七天无理由退换货, 买家运费承担分以下两种:
商家包邮产品, 买家只需要承担退货运费;
非商家包邮产品, 所有邮费均由买家承担 。
参考资料:


怎样退货给卖家 发起退款申请, 卖家同意后进入买家退货流程, 系统即会提供卖家默认退货地址, 买家按照默认退货地址或卖家提供的退货地址发回退货并填写退货信息就可以了 。

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