APP知识|怎么投诉店铺,淘宝怎么投诉卖家店铺


怎么举报投诉淘宝店铺 首页 , 先登录淘宝 , 点击“登录”(登录后才能进行举报)
登录后进入想要举报的淘宝商铺 , 点击左侧下方的“举报”按钮
进入举报页面 , 选择你想举报的类型 , 点击进入
输入举报场景 , 描述举报的原因
填写好原因后 , 点击举报就可以了 , 后续客服会沟通 。
拓展资料:
购买商品为虚拟物品的 , 因未收到货产生争议的 , 买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请 , 虚拟物品使用期限短于该期限的 , 买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请 。
因收到的商品与描述不符产生争议的 , 买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请 。
就售中争议而言 , 因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的 , 买家应当在付款后 , 确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请 。


淘宝怎么投诉店铺? 1、如果您是买家:商品成交三天后 , 请登录“我的淘宝”>>“我是买家”>>“已买到的宝贝”投诉 , 请写明投诉原由 , 并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏 , 投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型 , 可以在成交当天发起投诉 , 卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日) 。
2、如果您是卖家:请登录“我的淘宝”>>“我是卖家”>>“已卖出的宝贝”
投诉 , 请写明投诉原由 , 并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏 , 投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价的投诉类型 , 可以在成交当天发起投诉 , 恶意出价
处理时间为1个工作日) 。
卖家不同意退款怎么办?
退款是需要您直接跟卖家去协商进行的 。 如果是因为宝贝质量要求退款 , 而卖家不同意 , 建议您可以申请退款同时通过留言或退款路径提供有效凭证 , 小二会第一时间帮您跟进退款的 。
投诉的有期限
投诉是有期限的 。 投诉有效期为商品成交后的3-60天内 , 如果超出投诉有效期 , 系统将自动关闭该宝贝的投诉功能 。
如果投诉正在处理中 , 您可以在“我的淘宝”>>“客户服务”>>“投诉/举报”;进入投诉页面后点击“收到的投诉”>>“申诉”>>“详细内容” , 然后点击“发表新看法”即可进行申诉 。
如果投诉已做出处罚 , 您对处理结果不满意 , 可以登录淘宝网后在客服中心留言给我们申诉 。
淘宝上怎么投诉店铺? 举报别人的淘宝店铺的方法如下:
【APP知识|怎么投诉店铺,淘宝怎么投诉卖家店铺】1、第一步淘宝首页选择进入“我的淘宝” 。
2、然后选择页面左边的“已买到的宝贝” 。
3、找到需要投诉的店铺 , 点击订单中的“投诉商家” 。
4、接着选择需要投诉的类型 , 以“承诺未履行”为例 。
5、点击进入之后 , 填写“投诉类型” , “投诉原因” , “投诉说明”以及“上传凭证” 。
6、最后填写联系电话 , 选择“提交” , 这样就已经举报淘宝店铺了 。

如何举报别人的淘宝店铺? 1、第一步打开淘宝app , 如下图所示 。
2、然后点击我的淘宝选项 , 如下图所示 。
3、点击我的订单 , 如下图所示 。
4、然后找到要投诉的店铺进去 , 如下图所示 。
5、然后点击右上角的三个点 , 如下图所示 。
6、点击我要反馈 , 如下图所示 。
7、点击举报中心 , 如下图所示 。

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