购货发票、保修凭证和装箱单是您获得服务的重要凭证 ， 请您妥善保管 。 在联想或联想认证服务机构为您提供保修服务时 ， 请您务必出示相关凭证；如果您不能出示与电脑主机相对应的购机发票、保修凭证及装箱单 ， 该电脑的免费保修期限将自其生产日期开始计算 。 如果您无法提供任何保修凭证 ， 联想将根据该电脑的主机号查询其生产日期 ， 以能够查询到的生产日期为准提供保修服务 。 主机号从随机装箱单或者机身的条码处可查到 。 如果不能得到电脑的有效保修信息 ， 联想将不提供免费保修服务 。
经联想认证服务机构维修后的本产品整机及其部件 ， 继续享有本标准维修服务承诺 。 维修部件如自修复之日起距免费保修期结束不足三个月的 ， 联想承诺将该部件的免费保修服务期限延长至自修复之日起三个月止(只适用于免费保修期在一年及一年以上的部件) 。 届时 ， 请您出具有效的维修记录 。
请您及时对您认为重要的数据自行做好备份 ， 联想不负责赔偿任何因数据丢失导致的损失 。
在免费保修期内 ， 联想认证服务机构为您更换整机或故障部件后 ， 原机器或故障部件由联想或联想认证服务机构收回并享有所有权 。
请您不要采用寄送的方式送修本产品整机或任何部件 ， 联想将不负责承担因此导致的损失 。
10、服务支持系统
您除了可以向联想认证服务机构寻求本文件承诺的保修服务外 ， 还可以与联想下列服务支持系统联系 ， 获得联想为您提供的服务信息：
联想阳光服务热线：800-810-8888
联想技术支持专线：010-82879500
联想阳光服务网站：
联想客户服务部通信地址：
北京8688信箱 联想客户服务支持部 邮政编码：100085
（三）特别提醒和说明
1、 本承诺的适用范围
本承诺仅适用于在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外）销售和购买的联想笔记本电脑
本承诺仅适用于2003年7月1日（含）之后销售的联想笔记本电脑 ， 在此日期之前的产品 ， 请参照联想同期发布的标准保修服务承诺
与联想笔记本电脑产品一起捆绑销售的其他产品或促销品 ， 如属于法定“三包”范围的则按“三包规定”执行 ， 如不属于法定“三包”范围 ， 则按照该商品各自的标准保修服务承诺执行
联想及联想认证服务机构仅承诺在本标准保修服务范围内为您提供规定的服务（包括法定“三包”服务及联想的厂商标准服务） ， 如果在上述服务范围之外您有其他的需求 ， 请选择联想认证服务机构的有偿服务或根据您的需要购买联想个性化的服务产品 。
2、 优先适用
联想厂商服务标准低于国家法定“三包”标准的 ， 按“三包规定”执行 ， 联想厂商服务标准高于国家法定“三包”标准的 ， 按联想厂商服务标准执行 ， 联想厂商服务标准与国家法定“三包”标准重叠的部分 ， 在国家法定“三包”范围和期限内 ， 按国家法定“三包”标准执行 ， 在国家法定“三包”范围和期限外 ， 按联想厂商标准执行
如果联想或联想产品的销售商与您签定的联想笔记本电脑产品购销合同或其他依法有效的协议对您购买的产品或其任何软硬件设备的售后服务有其他约定的 ， 应按相应约定执行
3、 联想否认的承诺
除非本标准服务承诺中明确表示 ， 联想不做任何其它明示或暗示的承诺和保证 ， 包括对产品的可销性和对某一特定用途的适用性的暗示保证 。 除非联想另外作出明确承诺 ， 否则：
（1）本保修服务承诺仅适用于联想笔记本电脑出厂时配置的主机和部件（参见装箱单） 。 任何机构或人员（如销售商）给您安装的一切非联想部件 ， 由该机构或人员或该部件生产厂家自行保修 。
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