在商场受伤的赔偿问题 顾客在超市购物被滑倒摔伤 ， 超市在没有完全尽到警示义务的情况下是有责任的 。 如在厕所超市作为经营者本应保持其超市内附属设施公共卫生间的干爽整洁 ， 地面平整 ， 采取相应的防滑措施 ， 并设立明显的警示标识 。
根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者 ， 未尽到安全保障义务 ， 造成他人损害的 ， 应当承担侵权责任 。 因第三人的行为造成他人损害的 ， 由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的 ， 承担相应的补充责任 。
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《中华人民共和国侵权责任法》第二十条 侵害他人人身权益造成财产损失的 ， 按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定 ， 侵权人因此获得利益的 ， 按照其获得的利益赔偿；侵权人因此获得的利益难以确定 ， 被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致 ， 向人民法院提起诉讼的 ， 由人民法院根据实际情况确定赔偿数额 。
第二十一条 侵权行为危及他人人身、财产安全的 ， 被侵权人可以请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任 。
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小孩在商场受伤怎么理赔 ， 有哪些相关规定 对于超市等经营性的公共场所 ， 该经营人负有安全保障义务 。 如果经营人没有尽到安全保障义务 ， 说明是有过错的 ， 应当在过错的范围内承担赔偿责任 。
因此 ， 这个问题的关键是看超市的公共区域是否因为设计或维护上的不合理 ， 导致你的家人受伤 ， 比如是地面是否过分湿滑 ， 如果不是因为超市的原因 ， 那么超市就不要承担责任 。
在超市购物意外受伤 ， 如何索赔 《消费者权益保护法》第7条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利 。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务 ， 符合保障人身、财产安全的要求 。 ”这条规定明确指出了消费者的安全权 。 所谓安全权 ， 是指消费者在购买使用商品或接受服务时所享有的人身和财产安全不受侵害的权利 ， 具体包含三方面的要求：（1）经营者提供的商品必须具有合理的安全性；（2）经营者向消费者提供的服务必须有可靠的安全保证；（3）经营者提供的消费场所必须有必要的安全保障 ， 以使消费者能够在安全的环境中挑选商品和接受服务 。
显然 ， 本案中的超市没有能够保障消费者在安全的环境中进行消费 。 依据《消费者权益保护法》第41条的规定 ， 即“经营者提供商品或者服务 ， 造成消费者或者其他受害人人身伤害的 ， 应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用 ， 造成残疾的 ， 还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的 ， 依法追究刑事责任 。 ”据此 ， 超市对你妈妈的摔伤应当承担责任 。
需要指出的是：在本案中 ， 你妈妈是有能独立承担民事责任的行为人 ， 对自己的人身安全具有自我保护能力 ， 因此 ， 根据民法中的公平原则 ， 你妈妈对自己在超市购物摔伤也应承担一定的责任 。
至于怎么解决 ， 可以先咨询律师 ， 也可以找消费者协会出面和超市进行交涉 ， 双方协商解决
顾客在超市内摔伤 ， 超市理应赔偿吗 一、消费者在商场内摔伤到底该怎么赔偿呢
消费者在商场内摔伤到底该怎么赔偿呢?市消保委有关人士告诉采访人员 ， 目前 ， 在消费场所内摔倒受伤的事例十分常见 ， 且多为孩子和老人 ， 但就具体赔偿问题 ， 还需结合伤者的伤势 ， 商场自身安全保障措施 ， 以及伤者自身使用相关产品的规范与否等方面来判定 。
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