手机知识|怎样在网上预约看病,手机上怎么预约门诊专家号( 三 )



用户一天在同一医院的同一个科室只限预约1次,每次限约1个号 。

10、取消预约

登录网站,可查询预约情况,如不能按预约时间前来就诊,请务必按照各医院规定的取消时间为准,提前取消预约,否则将被列入“黑名单”,限制使用预约挂号服务 。

注:本服务为用户提供便捷的预约方式,不承诺所有用户随时都能约到指定的号,有不便之处敬请谅解,有任何好的建议也可以直接向我们反馈 。

预约挂号常见问题:

1.问:我是第一次使用这个功能,是否能够不注册就使用预约挂号?

答:首次使用预约挂号,需要进行注册才能够使用预约挂号功能,可登陆就医160预约网站注册或拨打1258006进行人工注册 。

2.问:办理预约挂号后,如何就诊?

答:您凭借收到的短信预约编号,到医院的门诊大厅总服务台或自助终端机上打印挂号单,然后到挂号窗口缴纳挂号费及诊金,随后凭借挂号单和病历本,到分诊台排队等候就可以了 。

3.问:注册填写的用户资料有误,能不能进行修改?

答:目前只允许修改除身份证号外的其他相关信息 。

4.问:一天内对同一科室可预约几次?

答:一次 。

5.问:如果预约了下午的号,但下午没有去,请问这个预约还有效吗?能不能改成第二天再去?

答:如您没有按照预约时间到医院就诊,预约将视为作废 。 系统将记录您违约一次,累计违约三次将被记录进黑名单,不能再享受预约挂号服务 。

6.问:挂号的就医时间具有多长的有效期?

答:用户必须按预约的时间提前在医院门诊大厅办理有关手续,并在预约时间段内到分诊台就诊,逾时未到分诊台就诊,预约失效,做普通挂号处理 。

医院挂号可以电话预约挂号

1、患者可通过拨打114信息服务台的方式办理门诊预约挂号 。

2、电话预约时段及范围

患者可办理即日起未来七日以内的门诊号预约(周六及节假日门诊暂不参与预约),114服务台每日9:00起开放第七日预约号源,15:00终止对次日门诊的预约,此后18个小时以内只办理未来六日以内的门诊号预约 。

3、预约办理采取实名制,不限制首诊或复诊患者的身份,但在预约环节中,必须凭患者真实姓名与身份证(军官证)号码办理,姓名或证件号码任意一项与患者不符,均视为无效预约,不予取号 。

4、电话预约成功后,114信息服务台将告知患者一组识别号码,患者须于就诊当日携带身份证(军官证)原件,到门诊大厅缴费窗口缴费并领取预约号 。

5、取号时间

8:00至 9:30

13:00至14:30

逾时未取的预约号将视为自动放弃,不予补办 。

6、患者每次办理电话预约时,每就诊日期的每一科别只可预约1个号 。

7、如患者因特殊情况无法按时前来医院领取预约号及就诊,须及时拨打114信息服务台办理取消业务 。 对于爽约3次的患者,日后将不予办理电话预约 。

医院挂号窗口预约挂号

1、患者及家属可通过医院门诊大厅窗口办理门诊预约 。

2、预约时段及范围参见“电话预约挂号”部分第2项 。

3、预约登记采取实名制,前来窗口办理预约登记的患者及家属须主动出示患者本人身份证(军官证),未颁发身份证的患者须出示户口簿,未在公安机关办理户口登记的婴幼儿,须出示父亲或母亲其中一方的身份证,否则将不予办理 。

4、预约成功后,患者须在就诊当日,按照取号时间的规定(取号时间参见“电话预约挂号”第6项),凭身份证(军官证)原件前往14、15窗口领取,逾时未取视为自动放弃,不予补办 。 前来取号的患者信息中姓名或身份证号任意一项与登记信息不符,均视为无效预约,不予取号 。

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