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在任何一个电路中， 电路不工作时， 线上有电压（俗称带电）的线， 叫做相线， 线上无电压的线， 叫做中性线 。
在单相电路中， 为了更形象、更好理解， 为相线和中性线又分别起了两个别名， 叫做火线和零线 。 因此， 相线=火线， 零线=中性线 。 相线很好理解， 发电厂出来， 电能输出， 就是靠相线 。
在三相电路中， 三根相线彼此之间的夹角为120°， 三根相线彼此之间的电压为380V 。 它们有一个共同的交点， 这个交点叫做“中性点” 。 中性点与任一相线之间的电压为220V（三角函数计算得出） 。 由中性点引出的线， 就叫做“中性线” 。
因此， 额定电压为380V的电器， 使用三根相线；额定电压为220V的电器， 使用一根相线 。 这里就出现了一个问题， 电路需要形成一个完整的环， 才能正常使用 。 因此， 在只使用一根相线的单相电路中， 必须要有零线才能够正常工作 。 而使用三根相线的三相电路中， 不需要使用零线， 也能使电器正常工作（三相电路中的零线， 通常是保护接零， 下文会讲） 。
此时则会出现一个疑问——既然两个相线之间的电压就是380V， 那为什么还要同时使用三根相线呢？ 这是因为， 两根相线只有在二者之间的夹角为120°时， 电压才是380V 。 而如果这两根相线之间的夹角发生了变化， 电压就会随之改变 。
而如果使用了三根相线， 它们之间的结构就要稳定得多（三角形的稳定性） 。 因此， 虽然两根相线也能够使额定电压为380V的电器正常工作， 但通常不会这样使用 。 中性线和地线都需要接地 中性线（零线）接地， 这一说法事实上是错误的 。
准确的说法应该是中性点接地 。 接地的方式 无论是中性点还是地线， 它们的接地方式都是相同的 。 接地方式有很多种， 最常见的是用扁钢焊接成一个“工”字型， 埋入1m深的坑内 。 再向坑内撒入盐水， 然后在坑内的扁钢上焊接一根垂直的扁钢， 伸出地面 。 这根扁钢与地线或中性点连接， 完成接地 。
零线和地线的区别
既然二者都需要接地， 那它们之间有什么区别呢？ 地线的结构是比较简单的， 一端连接接地装置， 另一端连接用户 。 它的作用比较单一， 就是为了防止用电器的外壳带电 。 用电器一旦发生漏电， 外壳上的电流， 会通过地线流向大地， 从而减少对人体的伤害 。 而中性线属于工作线路， 电流可以通过中性线， 直接回到电厂 。
【相线和零线的区别 相线是什么线】同时， 还有以下作用 。 中性点接地的作用 一旦发生相线接地（漏电后与大地接触等事故）， 由于中性线与大地连接， 就会产生较大短路电流， 促使保护装置（熔断器、断路器等）迅速切断电路， 避免更严重事故产生 。
同时， 中性点接地后， 可以保证中性线上的电位与大地相同， 将中性点锁定为零电位 。 这样就会避免发生中性点偏移， 改变相线间的夹角， 造成三相电压不平衡 。
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