搜狐要死的节奏,搜狐号能够活下来吗?

2008年后,张朝阳一度变成影子CEO,忙着看书、听音乐、做瑜伽、登山、跑步,公司事务几乎全部由几位高管打理 。他不见工作相关的人,甚至不回复高管短信 。
据说这是以前的张朝阳,真牛 。
有报道说:搜狐这家老牌互联网公司却陷入了前所未有的困难局面 。本周一(8月5日),搜狐系公司股价全线下跌,其中搜狐跌26.84%报8.94美元,股价一夜回到2003年的水平 。
巅峰时期的2011年,搜狐股价曾超100美元,市值达42.9亿美元(按当时的汇率,超过270亿元人民币) 。目前,搜狐的市值仅有3.51亿美元(约合人民币25亿元),搜狗市值13.35亿美元(约合人民币94亿元),畅游市值3.35亿美元(约合人民币24亿元) 。
搜狐系公司股价大跌的直接原因是业绩不佳 。
8月5日,搜狐公司公布了截至2019年6月30日未经审计的2019年第二季度财务报告 。财报显示,搜狐第二季度总收入为4.75亿美元,同比下滑2%,较上一季度增长10% 。
其中,搜索及搜索相关广告业务收入为2.76亿美元,较上一季度增长18%;在线游戏收入为1.02亿美元,较上一季度增长3%,较2018年同期增长8%;搜狐媒体与搜狐视频第二季度亏损6800万美元,较2018年同期减亏15% 。
扣除2019年第二季度畅游晶茂映前广告相关的一次性减值,搜狐集团亏损3800万美元,较2018年同期减亏22% 。归于搜狐集团的非美国通用会计准则净亏损(包括畅游晶茂的一次性减值)为5000万美元 。畅游晶茂一次性减值为1700万美元 。
这已是搜狐连续13个季度亏损 。
搜狐经营状况是这样的糟糕,近几年移动支付、O2O、直播、短视频相继成为风口,但都没搜狐什么事 。张朝阳反思称,“在移动互联网爆发的时候,没有跟上去,所以有点被边缘化,错过了搜索引擎和社交网络两大机会 。”
看看我在搜狐号的遭遇,也许你能明白搜狐为什么这样差了!
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上面的这个图标,我想各位不会很陌生吧,搜狐号,对这个图标就是搜狐号的标志 。
搜狐也算是互联网行业的大咖了,搜狐出品的搜狐号,也应该很不错的 。
看看搜狐号上自己的简介,也着实的不错,作为一个自媒体人,也想去参与,也想去体验,可是搜狐号却让我很失望 。
事情是这样的,我因为有事要咨询搜狐号,就想找搜狐号的联系方式,本来想找个电话,咨询一些问题,可是找来找去,怎么也找不到电话号码,最终找到了一个搜狐号的服务,我想互联网时代了,自媒体时代了,谁还用电话联系呢?
行了有搜狐号的客服,应该就好说了吧,我关注了这个“搜狐号服务”的公众号,我想这下联系搜狐号应该没问题了吧 。
我关注搜狐号服务以后,收到了这样的信息:
感谢您关注搜狐自媒体平台/可爱
在这里,您可以同我们的运营人员、产品经理进行直接沟通
任何反馈和建议,都欢迎您直接留言 。
(此微信号是为接收您的意见反馈,由产品体验团队创建,如果回复延时较长,还请谅解~ )
投诉举报请联系搜狐公众平台服务邮箱:sohump@sohu-inc.com
我在7月22日早晨,和搜狐号服务联系,到下午没有回音,我继续联系 。
还是等不到回音,我想人家回复里很明白:如果回复延时较长,还请谅解~
关键是我不谅解也没别的办法啊!
等吧,延时较长,还能多长呢?等吧!
等啊等,等到7月27号了,仍然没有音讯,这个延时还真的有点长呢?
没有办法继续等 。
昨天下午我又和搜狐号联系,没有回音 。
今天又联系,还是没有回音 。
在自媒体时代,在互联网,我就不明白了,搜狐号一个回复怎么这么慢呢?
在一个用户至上的时代,我更不明白,一个回复就这么难吗?
我不知道,我什么时候,能等到搜狐号的回复?
直到今天,搜狐号的客服也没能给我一个字的回复 。
不过值得一提的是,搜狐号服务上留下了一个邮箱,我试着联系了一下,同样也很让我失望 。
【搜狐要死的节奏,搜狐号能够活下来吗?】
邮件发出以后,回复到是很快,但我想要个联系电话,还是不给,也没人电话和我联系 。
不管什么样的企业都是以客户为中心,也许一个自媒体的作者对于搜狐这样的大公司来说,多一个少一个也没有什么 。
但是我想说的是,一个互联网公司,不管你的效益如何,不重视用户感受早晚要被淘汰出局,用户就是你们的上帝,这句话永远也不过时 。

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