用友：物联网业务和RCS业务将成未来发展重点
“2020国际虚拟运营大会暨中国增值电信业务高峰论坛”日前在北京举行 。会议期间 ， 用友通信总经理傅强在接受专访时表示 ， 用友最早是向企业提供软件服务的企业 ， 2010年以后开始往企业云服务扩展 。现在用友的主要定位是提供企业云服务 ， 包括企业上云、企业数字化转型等服务 。
文章插图
傅强表示 ， 在虚商中 ， 用友比较特别 ， 既不属于城市服务商 ， 也不属于终端销售商 ， 主要的客户大部分是企业 ， 这也成为了用友的一个特殊优势 。采访中 ， 他介绍了用友带来的新思路和新方案 ， 以及用友在RCS和物联网等业务的进展和对于明年的展望 。
挖掘新机会 专注服务企业客户
今年的疫情 ， 对整个行业都有冲击 ， 傅强表示 ， 用友传统业务也受到了一定的影响 ， 因为以前传统业务开展需要给客户演示 。但是更多的还是机会 ， 因为现在很多企业对上云 ， 云办公、云协同、云财务等各种云服务的需求越来越旺盛 ， 加上国家对新创推动的力度 ， 用友作为完全国产化的服务平台 ， 也占有一些先机 。
傅强表示 ， 在虚商中 ， 用友通信也是一个比较不一样的企业 ， 既不属于城市服务商 ， 也不属于终端销售商 ， 而是一个企业服务商 ， 客户大部分都是企业 。因此用友通信的发展重点是在于企业级的云服务解决方案和5G物联网和5G RCS服务 ， 明年这些业务将会逐步商用化 。
傅强介绍了用友通信的特殊优势：以前语音类的业务跟用友的主营业务关联度并不大 ， 但在物联网业务和RCS业务 ， 用友将可以更大程度利用用友集团的客户资源 。目前用友拥有约600多万大中小微型企业客户 ， 且行业覆盖面很广 。物联网、RCS的方案经用友的云服务和软件服务赋能后推向企业客户 ， 比以往单纯销售电话卡、转售卡会更持续 ， 和业务关系也更紧密 。
关于物联网业务 ， 用友有一个很重要的部门是智能制造 。用友的工业互联网平台是工信部重点扶持的对象 ， 用友在很多省份和当地政府合作 ， 在当地构建工业互联网平台区域化落地 ， 并通过5G+物联网的模式往工业互联网平台上渗透 。用友还推出了自己的工业互联网的魔盒 ， 既可以连WIFI ， 也可以用5G卡和物联网卡 。此外 ， 用友也在探索其他的合作方式 ， 通过物联网赋能 ， 让企业数据信息能够被金融采购所采纳 ， 且不会涉及到企业经营的敏感数据 ， 只需要知道企业在运转 ， 以此帮助企业安全地贷款 。
RCS将成用友未来发展重点
对于明年的展望 ， 傅强表示 ， 在转售方面 ， 用友要通过更好的手段和服务 ， 大幅降低对骚扰和欺诈事件的发生 。因为国家现在加强了平台的网络安全建设和风控管理方面的工作 ， 所以用友明年业务本身也要优化升级 。目前 ， 在防诈上用友做的还比较好 ， 但是防骚扰有时候还是不可控 。
对此 ， 用友提出了些新的思路 ， 为企业提供一些更好的通信管理服务 ， 包括提供电话的质检、话术 。此外 ， 通过数据服务和云端防控的手段 ， 用友将能降低防骚扰和防欺诈的工作领域 。
【用友：物联网业务和RCS业务将成未来发展重点】 对于5G RCS业务后续布局和发展 ， 他表示 ， 用友通信更多是从用户侧去看 ， 他认为5G RCS业务以后会成为新的工作界面 ， 它的协同的成本会大幅降低 。用友的服务主要是面向于国内以制造业为主的这些企业 ， 这些企业普遍关注的是如何服务它们的客户 ， 这是国内大多数企业面临的问题 。以往向用户推送信息只能通过短信或下载APP 。RCS就可以很直观的看 ， 利用人工智能技术 ， 用友还可以推送更丰富、更精准、更直观的信息 。用友集团的各个部门在沟通的过程中也激发了对此的兴趣 ， 今后还将针对性地创造出新工作场景 。
据介绍 ， 目前用友跟电信和移动的RCS的合作也在推进 。因为用友的客户是现成的 ， 不用太刻意地推广 ， 当RCS商用以后 ， 用友很快就可以推出一些场景化的应用 。
傅强相信 ， 明年会是RCS发展的年份 ， 这也将会慢慢成为用友的发展重点 。用友还将利用其企业服务平台推出RCS低代码开发平台的生态服务 。
责任编辑：gt
.dfma {position: relative;width: 1000px;margin: 0 auto;}.dfma a::after {position: absolute;left: 0;bottom: 0;width: 30px;line-height: 1.4;text-align: center;background-color: rgba(0, 0, 0, .5);color: #fff;font-size: 12px;content: "广告";}.dfma img {display: block;}
文章插图
推荐阅读
- 怀孕后送走宠物的你，后悔了吗？
- 青蟹吃什么食物?
- 马铃薯类植物还有什么？
- 马铃薯是植物的哪部分？
- 大华股份凭借在视频物联领域领先能力，获评“浙江省重点实验室”
- 怀孕也可以养宠物，但要注意这些事项
- 苦瓜怎么整枝打杈
- 菠萝蜜是发物吗,菠萝蜜熟透了还能吃吗
- IOT物联网智能传感器
- 附子理中丸的副作用