工信部怎么投诉,工信部都可以投诉什么内容
怎么投诉工信部(工业和信息化部)? 您可以通过以下方式进行有效投诉:
1.热线渠道投诉 。 您可致电10010热线 , 根据语音提示向智能语音助手提问 , 如智能语音无法解决您的问题 , 可按语音提示转人工客服处理 。
2.互联通渠道投诉 。 您可关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站 , 进入后点击“我要投诉” , 按步骤填写信息后快速帮您解决 。 “中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台 , 为客户提供统一化、标准化的投诉服务 。
通过以上渠道您反映的问题没有得到有效解决 , 还可以拨打中国联通消费者权益热线10015 。
工信部的投诉电话是多少? 【工信部怎么投诉,工信部都可以投诉什么内容】第一步:找到工信部的网站
第二步:下拉到政务服务大厅
第三步:在监管服务中找到申诉/投诉
第四步:点击电信用户申诉处理 , 选择在线办理
工信部怎么投诉 您可以通过以下电话进行有效投诉:
1、致电10010热线 。 您可以根据语音提示向智能语音助手提问 , 如智能语音无法解决您的问题 , 可按语音提示转人工客服处理 。
2、致电10015热线 。 当您在营业厅或10010热线等客服渠道中未能解决合理诉求时 , 可致电10015中国联通消费者权益保护热线 , 可按语音提示转人工客服处理 。
如何向工信部投诉联通 投诉到工信部有一个前提 , 那就是投诉到省级联通没解决才能投诉到工信部 , 也就是必须先投诉到10010 。 登录工信部网站 , 到申诉平台说明问题、提出诉求 , 留下联系方式就了
联通 , 工信部的投诉电话是多少 工信部怎样投诉联通 电信用户就电信服务质量或话费争议提出申诉 , 其申诉程序如下:
1、申诉人就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉;
2、如对相关电信业务提供者的处理结果不满意或在规定时限内未得到答复 , 可向所在省、自治区、直辖市的电信申诉受理机构提出申诉;
3、如被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立电信申诉受理机构的 , 申诉人可以通过信函、电话、电子邮件、传真等方式向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉 。
各省、自治区、直辖市(除北京市)受理电信用户申诉的电话为:省会城市电话区号 12300 , 北京市为:010-68212300 。
工业和信息化部电信用户申诉受理中心受理申诉的电话为:010-12300 , 网上在线申诉的地址为: 。
怎么到工信部投诉中国移动 工信部的投诉电话是12300;各省、自治区、直辖市电信用户申诉热线:省会城市(直辖市)电话区号+12300 , 北京市为:12300 。
工信部的工作职责:
负责网络强国建设相关工作 , 推动实施宽带发展;负责互联网行业管理(含移动互联网);协调电信网、互联网、专用通信网的建设 , 促进网络资源共建共享 。
负责信息通信领域网络与信息安全保障体系建设;拟定电信网、互联网及工业控制系统网络与信息安全规划、政策、标准并组织实施 , 加强电信网、互联网及工业控制系统网络安全审查;拟订电信网、互联网数据安全管理政策、规范、标准并组织实施;负责网络安全防护、应急管理和处置 。
扩展资料
工信部的内设机构职能:
一、科技司:
组织拟订并实施高技术产业中涉及生物医药、新材料、航空航天、信息产业等的规划、政策和标准;组织拟订行业技术规范和标准 , 指导行业质量管理工作;组织实施行业技术基础工作;组织重大产业化示范工程;组织实施有关国家科技重大专项 , 推动技术创新和产学研相结合 。
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