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快递弄丢了怎么赔偿，快递丢件了怎么赔偿( 二 )

小知识


对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件） ， 企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务 ， 并提供符合约定的验收服务 ， 验收无异议后 ， 由收件人签字确认 。
 经营快递业务的企业不得实施下列行为：
1、违反国家规定 ， 收寄禁止寄递的物品 ， 或者未按规定收寄限制寄递的物品；
2、相互串通操纵市场价格 ， 损害其他经营快递业务的企业或者用户的合法权益；
3、冒用他人名称、商标标识和企业标识 ， 扰乱市场经营秩序；
4、违法扣留用户快件（邮件）；
5、违法提供从事快递服务过程中知悉的用户信息；
6、法律、法规禁止的其他行为 。
以上内容参考：





快递弄丢了怎么获得赔偿？ 首先 ， 可以与快递网点协商赔偿 ， 如果协商不成 ， 可找该快递公司总部投诉 。
其次 ， 如果双方依旧协商不成 ， 可以向当地邮政管理部门提出申诉 ， 也可以向当地消费者协会提出申诉 ， 如果涉及赔偿金额较大时 ， 也可以到法院提起诉讼 。
根据《快递服务国家标准》 ， 发生包裹延误、丢失、损毁或内件不符时 ， 对于一般包裹 ， 快递公司除了要免除本次服务费用 ， 主要是根据实际损失赔偿 ， 且只赔偿直接损失 ， 不赔偿间接损失 。 保价包裹除了免除服务费用 ， 还要按照保值金额赔偿 。 除非是法律认定的不可抗力造成的损失 ， 否则快递公司都要照价赔偿 。
扩展资料
注意事项：
用户在寄送贵重物品时 ， 应当按照我国《快递暂行条例》第二十一条的规定 ， 主动向快递公司声明包裹内含有贵重物品 ， 并在快递面单内明确标注 ， 必要时选择保价服务 。 同时 ， 如果不愿意选择保价服务 ， 在填包裹详情单时 ， 建议注明快递物品的类别 ， 并标注物品的价值 。
此外 ， 在寄送毕业证、学位证等重要物品时 ， 应当选择在寄送重要文件领域有经验、信誉高的快递公司 。

参考资料来源：

快递公司丢失包裹如何赔偿 1、未保价递送物品的灭失、损毁 ， 确认该快件价值在人民币500元内 ， 快递服务单位在该价值内按实际价值赔偿 。
2、在约定保价价值内按实际损失赔偿；若赔偿不足保价价值的 ， 可按比例退还保价费 。 超过寄件人声明价值的双方应另行签订书面合同 。
扩展资料
《快递条例》第十一条
【加盟经营监管】两个以上经营快递业务的企业采用统一的商标、商号或者快递运单经营快递业务的 ， 应当签订书面协议明确各自的权利义务 ， 遵守共同的服务约定 ， 在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理 ， 向用户提供统一的跟踪查询和投诉处理服务 。
因快件发生延误、丢失、损毁或者内件短少而造成用户合法权益损害的 ， 前款规定的经营快递业务的企业应当依法承担连带责任 。
参考资料来源：

快递把东西弄丢了,应该怎么赔偿? 根据《中华人民共和国合同法》第311条规定 ， 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任 。
第312条　货物的毁损、灭失的赔偿额 ， 当事人有约定的 ， 按照其约定；没有约定或者约定不明确 ， 依照本法第六十一条的规定仍不能确定的 ， 按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算 。 法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的 ， 依照其规定 。
根据《合同法》第40条规定 ， 格式条款具有因故意或者重大过失造成对方财产损失的情形的 ， 或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的 ， 该条款无效 。

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