网购怎么退货,第一次退货不懂怎么寄过去
网购的东西要怎么退货? 一、退款流程
- 登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】
- 找到对应订单,在订单后面点击【退货/退款】/申请售后 。
二、退货流程:
方法一
① 联系快递公司获取物流单,进行退货
② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单
方法二
① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮
② 确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮
③ 当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【提交退货信息】
注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动为您回传单号,但需要您仔细核对,若单号回传错误,您需要自行修改 。
扩展资料:
1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;
2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;
3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦 。 (交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)
4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可 。
5、涉及邮费争议,请参见: 。
参考资料:
网购怎么退货退款流程 淘宝买的东西退货的具体操作流程:
1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”
2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里
3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息 。
4、进入订单详情页面后,点击“退款”项
5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退货退款)
6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号 。
7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款
如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理 。 但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要您承担相应的风险和责任 。
网购如何退货 网购不满意,你可以联系到的客户客服,你买的哪块有问题说清楚,然后按照地址退回去,以后退是换货就可以了吗?
网上购物怎么退货 首先你与卖家沟通,卖家同意你退货以后你才应该点击了申请退货
否则就算你申请了,卖家也可以拒绝的,具体操作:
买家点击申请退款——卖家点击同意退款——买家把货发回去并且填写发货单号——卖家确认收到货,点击确认
整个退款过程才结束
网上购物如何退货?急!! 1.联系卖家,如果卖家同意你退货,你就可以申请退款,卖家点同意退货,给你地址.
2.保持货品的完好性,把货品包装好,一定要包装结实哦,包好后就联系快递了.可以在快递网站找快递的电话.约好时间,快递会上门来收货.价格最好先前谈好(1KG内一般是多少,然后超过1KG,续重费:如有2.5KG,那么1KG内假如是10元,超出的是按8元,那么价格就是10+3*8元,这个可以和快递谈的),填好单子,自己留一联,然后让快递收走后,你把退货单据的单号填到退货页面的要求你填的地方.
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