如何投诉物业,怎么投诉物业最有效办法( 三 )


2、找街道办

街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利 。

3、找房屋管理部门

房屋管理部门即房管局,一般负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施 。 房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系 。 若有关系,则什么都要管 。 无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容 。

4、找业委会

业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生 。 所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作 。 可受理业主投诉问题 。

5、开发商

国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理 。 这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决 。 涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的 。

6、投诉机构

诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构,是互联网时代高速发展的产物 。 业主可找此类投诉平台投诉,优点是投诉反馈快有人跟进,不需要业主费时费力跟物业周旋 。
怎么投诉小区物业最有效 1.如果是向小区基层的物业人员反映,一直没有反映效果的话,建议找领导或者上司,或者更高级别的管理层,直到有合理的回复为止 。
2.建议找其他住户共同合伙去找相关人于解决,直到解决为止 。
3.如果物业管理层都不处理,建议向新闻社报道,向电视台广播 。 把这种不合理的事件宣传出去 。
4.如果宣传出去了,还是不处理,建议打12315消费者举报电话去投诉处理 。
5.如果以上种种手段都不能处理,建议采取法律手段来维护自身权益 。
上海物业投诉多次未果如何维权 您可以向住房管理局相关部门反映,物业有什么问题 或者是拨打市长热线12345反映你的问题

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