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如何提高客单价，提升客单量六步骤( 四 )

小知识


2、降价促销：
由于存在价格的弹性 ， 可以通过降价方式刺激顾客多买 。 如；一元风暴区；350ml新农夫水、60g麻婆婆干等 。 通过降价促销这种方式可以有效提升顾客的购买量 。
3、买赠活动：
与捆绑销售类似的一种是买赠 ， 这种促销方式常见于新品的搭赠促销、或者是一些即将过期商品、待处理商品的处理上 ， 同样也是能够刺激同类商品的销售 。
另外 ， 一句话的销售 ， 也就是要求门店的收银员在收银时多加一句 ， 如：我们门店正在进行××商品的促销活动 ， 你要不要买一些 ， 即便是20个顾客中有一个被说动 ， 他的客单价也可以实行微弱的增加 。
二、主动推销
1、对于门店新进的商品 ， 以及对于最近正在做促销的商品 ， 门店的店长 ， 可以带领店员主动向周围的老顾客推售 ， 既能够培养与顾客的亲切感 ， 又能够有效地推动客间价 ， 也是一举两得的事情 。
2、商品陈列对于客单价的影响同样重要 ， 我们可以利用商品的展示 ， 使顾客在最短的时间里 ， 以最直接的方式找到自已所需要的商品 。 还可以利用刺激顾客的购买欲望 ， 将重点商品、新进商品、流行商品摆放在顾客一进门就可以看到区域内 ， 这样可以达到良好的效果 。
【如何提高客单价，提升客单量六步骤】以上这些是简述客单价对销售的影响 ， 所以说努力提高客单价就是提高销售的一个最佳途径 。

如何提高客单价和客单数 客单价（per customer transaction）是指商场（超市）每一个顾客平均购买商品的金额 ， 也即是平均交易金额 。

提升方法
关联营销
在卖场中 ， 将关联的、可以搭配的商品集中陈列或组合陈列 ， 同样可以达到这样的效果 。 包括在帮顾客试衣的时候 ， 往往很多导购是顾客拿一件外套 ， 就给他试一件外套 ， 其实完全可以同时帮顾客搭配裤子或衬衣等一起试穿 ， 这样整套搭配 ， 试出来的效果会更好 ， 而且也从侧面推动了整套产品的销售 。
方法一：关联商品
当顾客选中某款单件衣服时 ， 优秀的导购员应该马上想到这件衣服可以搭配其他什么商品效果会更好 。 这时导购需要做的就是主动、热情、快速上前为客人进行搭配 ， 让客人体验整套的效果 。 例如 ， 如果顾客选中的是单裙 ， 那我们可以帮她搭配合适的上衣、衬衣、毛衫等；如果客人选择的是毛衣 ， 也可以帮她搭配外套、裤装或裙子 ， 甚至还可以为她搭配上精致的毛衣项链、皮包、胸针、皮带等 。
方法二：巧用促销
终端门店经常会有一些促销活动 ， 例如满300元送100元 ， 买二送一 ， 买200元抵80元等等 ， 这些促销活动一方面带动人气 ， 提升店铺业绩 ， 另一方面也能帮助提升客单价 。 这时 ， 导购应该不失时机地利用促销机会 ， 用兴奋的语气提醒客人：“这件衣服是268元 ， 您再选一件内搭就满300元 ， 可以再送您100元购物券呢 。 ”类似的语言 ， 可以激发顾客的购买需求 ， 提升客单价 。
方法三：收银连带
很多时候我们的导购认为 ， 当顾客选择完毕要买单的时候 ， 生意差不多也做到头了 ， 就可以不用再多嘴了 。 其实 ， 如果顾客买了378元的衣服时 ， 可不可以顺带说一句：“小姐 ， 您选择的衣服一共是378元 ， 再看看我们的胸花 ， 刚好可以搭配您这件衣服 ， 胸花是22元 ， 加起来刚好是400元整 。 ”试着在收银台附近多摆放一些小配件 ， 销售的几率是很高的 ， 往往在结账开票的时候就顺带销售了 。
方法四：同伴连带
很多时候 ， 我们的顾客是和朋友一起来购物的 。 当目标客户开始在我们的店铺进行选择时 ， 千万不要忽视了她的同伴 。 聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢 ， 同时在时机合适的时候怂恿他（她）也试一试 。 反正闲着也是闲着 ， 这样做不仅能够获得朋友对店铺的肯定 ， 培养潜在顾客 ， 更能积极地推动连带销售 。

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