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如何化解冲突，解决冲突的三种方法

小知识


化解冲突的5种方式是什么？ 在日常生活中总是免不了和别人起冲突 ， 怎样才能正确化解这些冲突呢？化解冲突有哪些心理技巧呢？

一、确认冲突双方觉察到自己和对方的期待和认同

恨的反面往往就是爱 。 在冲突的协调中 ， 确保让双方都能了解到自己对另一半积极的一面和期待 。

“所以小四 ， 你觉得他还爱你吗？”“那么他要怎样做 ， 你才会满意？”

二、让冲突双方用具体的、可执行的语言表达对另一方的需求和请求

你无法让每个人都认为“李嘉欣是最漂亮”的 ， 因为每个人的认知、标准都不一样 ， 所以如果你说 ， “给我来点好喝的！”别人可能会给你一杯童子尿 ， 因为有的人觉得 ， 这就是好喝！

如果你不想别人端一杯童子尿给你 ， 尝试着说些具体的 。 “给我来杯橙汁吧 。 ”“我想你下班后能直接回家 。 ”

三、如果冲突双方没有解决冲突的意愿、或者他们是疯子 ， 请放弃协调工作

当冲突双方铁了心决定老死不相往来或者一定要斗个不死不休 ， 你很难去协调这冲突 ， 因为冲突已经是他们生活的一部分了 ， 试想下 ， 你能改变别人的生活吗？

另外 ， 如果他们是一些边缘性人格障碍 ， 如偏执狂、自恋狂、反社会人格障碍等 ， 同样的请放弃你的协调工作 ， 你无法想象 ， 如何把凤姐变得和你身边的朋友一样普通、正常 。

四、确保一个让冲突双方安全、都能获得支持的平台

让双方放松、舒服 ， 并能从过程中获得帮助 ， 不要让解决冲突的过程变成审判大会 ， 没有人乐意在批斗自己的大会上待上一分钟 。

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五、我们不可能一次解决所有的冲突 ， 尝试从一个小的冲突做起

如果你想一次对话就能解决所有的问题 ， 那么一天下来 ， 你会发现你一个问题都解决不了 。 很多时候我们要对“冲突”抽丝剥茧 ， 从一个小的冲突开始着手处理 。
人际关系中 ， 如何化解冲突 ， 解决问题 化解冲突和矛盾 ， 要靠法律 ， 更要靠智慧更要靠胸襟 。 古人讲退一步海阔天空 ， 要学会换位思考 ， 将心比心 ， 多站在他人的立场上考虑问题 ， 许多问题都会迎刃而解 。
和别人冲突 ， 如何化解避免 减少内心冲突是消除诱发冲突的最佳办法,要想减少内心冲突,需要做到以下几点
第一,光明思维,从积极的方面看问题;多别人长处,忌讳认为别人不如自己
第二,展示自己,真诚地尊重和理解别人;
第三,改变自我认知,赞赏和鼓励伙伴;你赞美别人,别人也会赞美你,这样形成正反馈
第四,自我觉醒,控制好自己的心态和情绪;类似第一点

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冲突有很多种类,从避免的角度可以分为三类:因不满情绪引发的冲突、因批评不当引发的冲突、与上司意见不一引发的冲突
要想成功避免因不满情绪引发的冲突,需要做到以下几点:
第一,静思产生的情形,回顾被激怒行为;冲动是魔鬼
第二,描述自己的感受,言行要保持一致;
第三,承认自己的过错,解释致怒的根源;类似第二点,充分沟通,给对方台阶下
第四,表达更珍惜关系,强调友情最

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批评时机要恰当
再来批评,下属很可能就不接受了 。 培养员工、改变员工行为需要过程,上司要经
过多次批评和指导才能使其改变,最终养成符合要求的习惯,因此最好将批评的及

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