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如何管理好销售团队，如何管理销售队伍( 四 )

小知识


7.构建竞争
利用团队成员的自然竞争力 ， 鼓励健康的竞争 ， 成为吸引员工 ， 提高士气 ， 使工作更有趣的方式 。
将竞争集中在战略业务目标上 。 可以将办公室的墙布置成排行榜 ， 发布有关获胜的信息 ， 显示实时更新和排名 ， 并庆祝成就 。
为了使竞争有趣和有价值 ， 提供小奖品或奖励 。 问你的团队成员想要收到什么 ， 或者用你自己的判断来提出创意 。
8.认识绩效
激励销售团队成员的最佳方法之一是定期识别他们的绩效 。 领导的认可是一个强大的动力 ， 但来自同事的肯定同等重要 。 鼓励团队中的每个人成为彼此成功的冠军 。 这样 ， 你就可以整体认可他们的努力 ， 从而建立士气 ， 加强关系 。
9.授予自主权
可能你的销售团队成员不想你告诉他们如何进行销售 。 但是 ， 他们确实需要你设定具体目标 ， 并在需要时提供支持 。 给你的团队成员自主权 ， 让他们表现出最好的状态 。 对于需要进一步指导的人员 ， 让他们知道如果需要更多的支持 ， 你的大门始终是开放的 。
10.成为教练或导师
分析和报告你的团队绩效指标可能是你的首要任务之一 ， 但您也可以鼓励您的员工专业发展 。 要成为有效的教练或导师 ， 特别是对于边缘的团队成员 ， 最需要1对1的帮助 。 通过SWOT分析 ， 分析最近一次的绩效评估 ， 并问一些开放式问题 ， 以了解他们可以改进的地方 ， 并帮助他们得到所需的培训 。
专注于每个月或每季度提高一项技能 。 定期回馈每个人的进步 ， 日积跬步 ， 足以千里 。
也可以将表现不佳的销售人员与执行得特别好的人配对 。 这可以为这两个人创造一个宝贵的学习机会 - 低绩效者将直接学习销售技能 ， 高绩效者将学习管理和领导技能 。 确保认识到每个团队成员的贡献 ， 这将有助于建立与员工的信任和尊重 。
11.适当地管理冲突
销售员往往会有紧张的情绪 。 团队成员随时带着雄心勃勃的业绩目标 ， 不断变化的客户期望 ， 其他组织的竞争以及不断的压力来达成销售目标 。 这种压力可能导致团队内的冲突 ， 特别是当企业文化鼓励竞争的时候 。
有效处理冲突 ， 可以带来增长和新思路 。 学习良好的冲突解决技能 ， 让你有能力在团队中出现冲突时适当地管理冲突 。
12.提供合适的环境
销售人员就像其他专业人士一样 ， 需要适当的工作空间才能有效地完成工作 。 确保 为你的销售团队创造一个充满活力的工作环境 ， 并采取措施尽量减少工作环境压力 。

怎么管理好一个优秀的销售团队 在一些销售经理、主管甚至企业老板看来 ， 销售人员的任务就是实现一定的销售额 ， 在一定时间内完成的销售数额越多 ， 该销售员就越优秀 ， 至于如何实现这样一个销售数额 ， 则往往是采取“我只看结果 ， 不问过程”的态度 ， 放任销售员“八仙过海 ， 各显其能 。 ”如果这种态度再配合以惟一按销售数额进行业绩评价和取酬的话 ， 则往往使企业的市场区域划分、价格体系及政策以致于整个销售计划遭到致命的破坏 。
所以 ， 在销售人员管理中 ， 
“只看结果 ， 不问过程”的思想和做法都是十分错误的 。 必须对销售人员的销售过程进行控制 ， 重点在于使销售人员的工作过程规范化、计划化 ， 而这样做的难点则在于如何有效地鉴别销售中出现的特殊或例外情况 。

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