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如何调动员工工作积极性，有利于调动员工的工作积极性( 三 )

小知识


一、身体力行调动员工积极性的前提和原则
1、摸清“家底” 。 激励理论揭示， 有效激励的前提：摸清每个员工的现实需求、对未来的期望和效价、对公平现状的评价 。
2、率先垂范 。 欲激励别人， 先激励自己；要求员工争先创优， 领导者必须先有争先创优的决心和信心 。 这样， 领导者就可以一种无形的人格魅力感染大家， 激励大家 。
3、公道 。 公道就公平、合理， 它要求领导者对员工一视同仁， 不能有亲疏、有厚薄 。 领导者是否公道， 对员工的积极性有着根本性的影响 。
4、信任 。 一个组织缺乏信任到头来是会致命的 。 任何一种激励措施依赖中的信任表现为领导者对下属的信任， 以及下属对领导者的信任 。 信任是双方， 单位的信任是不会长久的 。 在一个相互信任的环境中， 每个员工都会成为重要的工作者 。
5、物质激励与精神激励的辩证原则 。 从管理学的激励理论中可以看到， 物质激励是基础， 精神激励是关键 。 在我国现有经济状况下， 保健需求基本已解决， 激励措施更多更重要的应是精神吸引 。 同时， 我们也不应忽视公平理论关于激励措施的论述， 领导者应关注物质利益和精神待遇上的公平， 否则就会影响员工的积极性 。
6、综合运用原则 。 任何两种激励措施之间不存在孰优孰劣， 只存在是否因地制宜 。 激励的实际过程， 不可能依赖一种方法来充分实现 。 一定时期内， 往往存在某种激励措施效果的最大化， 但并不排除或不需要其它激励措施 。 因此， 有效调动员工积极性必须综合运用各用激励措施， 克服单一性 。
二、灵活运用调动员工积极性的方法和技巧
布雷希在其《用心管理》一书中提到， 现代社会的员工要的东西主要有三：有意义的工作、有机会在影响到他们的决定上施一份力、良好的人际关系 。 除此之外， 我们还面临转型社会、就职独生子女、个性发展等特殊国情 。 调动员工积极性应针对这些普遍性， 适时、适势、综合地运用激励方法 。
1、民主管理， 不要做统治者 。 统治者形象会引起员工的不满， 长久必然影响员工的积极性 。 克服的办法就是民主管理， 营造“我们一起干”的境界 。 对影响全体的事， 如处室发展重点、目前让人不满的地方等， 乃至于处内的项目分工， 均可采用匿名方式征求大家的意见， 使每人都有“参与其事”使命感 。 有效的参与不仅能集思广益， 更能以一种民主的方式激发员工的积极性 。
2、成人成事 。 抛弃传统的恩威并施激励方式， 鼓励每一人成为人才， 成就一项事业， 满足每人实现自我价值的高层次需求 。 其中大胆使用干部就是促进成人成事的一项举措， 它是信任原则的具体体现之一， 关键在于“用人不疑” 。 充分信任员工， 大胆放手使用， 让下属承担具有挑战性工作， 这是一种强大的激励手段， 常言“有压力才有动力”， 说明的就是这个道理， 大胆使用干部就是一种艺术性“施压” 。 但信任不等于放任， 领导者应应向下属明显什么时间、什么事项、什么情况下必须向上汇报 。
3、沟通中的激励 。 通过沟通产生激励效果， 首先是要尊重员工 。 现代人都渴望获得尊重， 作为一名员工更希望能有人欣赏， 而尊重他们是对他们最大的欣赏 。 尊重的方法是要做到与下属相处时不必说出的五点要求：纯粹倾听、不带批评、接纳差异、不作指责、肯定其独特的品格、多往好的方向去看、以关怀之心告诉他们你的真正想法 。 若能够做到这五点， 对方便会觉得受到尊重， 甚至觉得得到了关怀 。 一般人若是觉得得到了较大的尊重和重视， 做起事来不只是有真心， 也会用大脑 。

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