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kpi指标包括哪些，个人kpi绩效考核模板

小知识


什么是KPI指标 最基本的应该包括：产品销售量、收入、重点产品拓展、客户保有、服务 。
KPI指标体系具体指什么？ 一般来讲常规岗位的KPI主要是结合着企业的几个主要的考核指标吧 ， 基本上就是第一是安全指标 ， 第2个是服务的指标 ， 第三是质量指标 ， 第四是一些其他的指标 。
其中第1个安全指标包括 。 部门的安全生产指标 ， 还有员工的通勤安全的指标 。
第2个服务指标来讲 ， 比如说自己完成本部门的工作情况 ， 呃 ， 与自己年初制定的相关的业务计划是否相符 。
第3个质量指标就是说等部门的出差错率的情况 ， 是否在工作中犯过错误 ， 或者是由于自己的一些把关不严 ， 给其他部门带来一定的影响 。
什么叫kpi指标 绩效考核指标一般：定量指标、工作数量、定性指标三类 。
1、工作标准法 ， 把员工的工作与企业制定的工作标准、劳动定额相对照 ， 以确定员工业绩 。 优点在于参照标准明确 ， 评价结果易于作出 。 缺点在于针对管理岗位人员的标准制定难度较大 ， 缺乏可量化的指标 。
2、排序法 ， 把一定范围内的员工按照某一标准由高到低进行排列的一种绩效评价方法 。 其优点在于简便易行 ， 避免了趋中误差 ， 缺点是标准单一 ， 不同部门或岗位之间难以比较 。
3、硬性分布 ， 此方法和排序法有一定程度的相似 ， 是将限定范围的员工按照某一概率分布强制分布的一种方法 ， 这种方法的优点是避免了大锅饭 ， 缺点在于概率假设不一定合乎事实 ， 不同部门或范围中的概率可能不同 。
4、关键事件法 ， 指记录那些对部门或企业效益产生重大积极或消极影响的行为 。 考核者必须把被考核者在考核期内所有关键事件都记录下来 ， 其优点在于比较客观 ， 缺点在于工作量大 ， 而且还需要一个量化的过程 。
5、目标管理法 ， 其基本特点是考核者和被考核者一起制定工作目标 ， 并且指导和协助其完成目标 ， 并不断修正目标 。 这使考核者和被考核者的关系从单纯监督与被监督转变为顾问和促进者 ， 促进了工作目标和绩效目标的实现 。
6、360度考核法 ， 此方法是结合上述多种方法 ， 通过不同的考核者来进行考核 ， 在考核指标选择上尽可能量化 ， 同时结合目标管理和一定程度上的硬性分布和强制排序 。 缺点是考核工作量较大 ， 考核周期难以选择 。
关键绩效指标有哪些？ 选取KPI关键绩效指标的出发点 ， 不在于指标本身 ， 而在于指标背后所代表的管理指向 。 适用于中国企业的常见指标 ， 通常有三类 ， 发展性指标：基于企业战略发展的关键绩效指标；改善性指标：基于企业经营改善的关键绩效指标；还有监控性指标 ， 基于企业经营保障的关键绩效指标 。 满意请给分哦
KPI绩效指标包括哪些？ 【kpi指标包括哪些，个人kpi绩效考核模板】内容来自用户:坟套上年
关键绩效指标关键绩效指标(Key Performance lndication ， KPl)是企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标 。 其具体做法是：通过对企业组织内部流程输人端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析 ， 以衡量流程绩效 。 因此它被称作是宏观战略决策执行效果的监测指针 ， 被公认为企业绩效管理的基础 。 该指标的目的是建立一种机制 ， 将企业战略转化为内部过程和活动 ， 以不断增强企业的核心竞争力和持续有效的提高经济效益 。 它的最主要作用是可使部门主管明确部门的主要责任 ， 并以此为基础 ， 明确部门人员的业绩衡量指标 ， 使业绩考评建立在量化的基础之上 。 (一)关键绩效指标的SMART原则SMART原则是确定关键绩效指标的一个重要的原则 。 SMART是5个英文单词首字母的缩写 ， 它们分别代表的意思是：S即Specific ， 代表具体 ， 表示绩效考核要切中特定的工作指标 。 M即Measurable ， 代表可度量 ， 表示绩效指标是数量化或者行为化的 。 A即Attainable ， 代表可实现 ， 表示绩效指标在付出努力的情况下可以实现 。 R即Realistic ， 代表现实性 ， 表示绩效指标是实实在在的 ， 可以证明和观察 。 T即Timebound ， 代表有时限 ， 注重完成绩效指标的特定期限 。 (二)关键绩效指标体系的构建要素关键绩效指标是有效量化的指标 ， 是管理者和被管理者双方就目的及如何实现目标达成共识的过程 。 它的建立需要先确立宏观战略目标 ， 再发现完成这些目标的(

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