前台应聘需要哪些问题
酒店前台接待面试问题有哪些面试前台接待需要注意几点：
1、“形象佳、气质好”是招聘前台接待时最常出现的一个条件 。 前台接待，可谓是“靠脸”来应聘的 。
2、面试着装，应聘者有身高的限制，面试时可穿上高跟鞋 。 鞋跟不能太细太高 。 穿着打扮应端庄大方 。
3、面试妆容：长相具有亲和力的，仪态大方、举止得体 、化淡雅的职业妆 。
4、面试语言：要简洁性和流畅 性 。 面试有着严格的时间限制，语言要有条理性、逻辑性，讲究节奏感，保证语言的流畅性 。
5、保持自信 ，要保持自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利 。
6、树立对方意识： 应试者始终处于被动地位，考官或主考官始终处于主动地位 。 他问你答，一问一答，正因为如此，应试者要注意树立对方意识 。 首先要尊重对方，对考官要有礼貌，尤其是考官提出一些难以回答的问题时，应试者脸上不要露出难看的表情，甚至抱怨考官 。
7、保持愉悦的精神状态 ：愉悦的精神状态，能充分地反映出人的精神风貌 。 保持了愉快的精神状 态，面部表情就会和谐自然，语言也会得体流畅 。
扩展资料 前台接待，又叫“行政前台”，与“行政后台”对应，归属公司行政部管辖，它是现代企业典型职位之一，属于面向于公司外部的公司门面，代表着企业的形象，必须形象气质佳，由于此岗位需要值班，不得脱岗，故此职位人数最低不得少于2人 。
其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务，迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题 。
任职要求
1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；
2.普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；
3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；
4.熟练使用办公自动化设备及办公软件；
5.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动 。
6.善于交际，活泼开朗，口齿伶俐 。
7.善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏 。
8.声音柔美，富有亲和力 。
9.善于处理突发状况（残疾人除外） 。
10.前台接待本身无男女性别之分，不过由于脾气秉性特点，女士比男士更适合 。
岗位职责
⒈服从接待处经理、主任之工作安排 。
⒉异常特殊事情必须向上级汇报 。
⒊随时接受上司委派之任何工作 。
⒋做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查 。
⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助 。
⒍提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人 。
⒎打印各种营业报表 。
⒏注意酒店内的各种宣传活动 。
⒐推销客房及酒店各项设施及服务 。
⒑参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任感 。
参考资料：
前台接待面试会提一些问题你好！其实面试酒店前台工作人员并不是很难，关键是要抓住重点，而且酒店行业招聘的人员无论是哪一个岗位最好是有从事酒店工作经验的，因为从事过酒店行业就意味着到了一个新的环境中你能尽快上手，尽快的投入到工作当中，尽快的为酒店创造利益，体现价值，我认为第一个问题就是询问应聘者以前是否从事过相关工作，就前台接待的应聘者而言，可以分为两类，一类是以前从事过酒店前台工作的，对于这一类的话，你可以问一些比较专业一点的问题，例如其以前工作的酒店前台登记入住的程序是什么，来电预定应注意哪些细节，再如签证一方面的知识，如哪几个国家的居民至中国旅游是免签证的，等等，另一类的话就要看人怎么样了，因为不会不要紧，关键要看你有没有想学的意愿，而且前台接待的东西并不是很难，但从事前台接待的人必须反应迅速，思维敏捷，相貌端正，很多酒店对前台接待的身高都有要求，当然英语也是不得不考的，要求不用太高能够使用英语进行简单问询回答及办理入住就可以啦，（因为如果碰到棘手的外宾的话可以交由am搞定），招聘前台人员需要招聘者参照客观事实凭主观感觉对应聘者做出正确判断，很多酒店招聘专员会先让应聘人员填一张简历表格，内容包括学历，工作经验等，建议你也这样做，会对招聘工作有所帮助，收银和客房的我也懂，就是不想打字了，如果还有什么相关问题的话864288809q我，希望可以帮到你，谢谢，（这是我第一次在百度上答问，呵呵，感觉不错，就是打字太麻烦）
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