投诉宽带通找哪个部门，宽带通上级单位
我要投诉北京宽带通， 应该打哪个电话？投诉会有作用吗？可以的， 只不过首先要分清楚网速不好的故障点在哪里， 正确的测试方法是单台电脑接光猫， 然后拨号上网， 可以通过360卫士、电脑管家等第三方平台自带的测试带宽功能模块进行测速， 其测试的结果是比较准确的， 如果确实是网速与申请带宽差距较大， 则直接打电话报障， 让维修员上门测试并处理 。
我想起诉北京宽带通有理说不清， 可以带收费收据到派出所或市物监督局去投诉试试 。 网友建议， 仅供参考 。 祝你好运！
投诉宽带最有效的方法首先向长城宽带有关部门投诉， 没有得到处理 ; 再向工信部投诉 无果的情况下， 直接到
法院去告 。 (前提是要有有效的证据)
如果你要投诉一个正规企业， 这不是什么问题， 因为正规企业很乐意为你服务解决
事情 。 但是你要投诉长城宽带这个骗子无耻公司， 不是说不行， 起码你不要当长宽是
正规公司， 因为这样你会很累， 也很伤自尊 。 因为长宽什么都是骗， 除了骗， 一无是处
。
你去找找长城宽带的铁箱或盒子， 能找到多少是多少， 里面有些东西， 搞出来卖了， 能
得到多少是多少 。 这是长宽认可的退费手续而且是有效的， 几乎是唯一的退款途径 。
长城宽带是从联通或电信那里买来 带宽， 然后再卖给消费者(用户)从中赚取暴利 。
比方说:
长城宽带从联通或电信那里买来100M带宽被同时卖给100家用户， 却被谎称独
享10M， 实际上每户能分到的带宽仅仅是1M 。 这样一来， 长城宽带就多赚取了90家用
户10M带宽的钱 。 这就是同样的带宽， 长城宽带能把价格做到低于联通或电信的原因 。
共享的代价就是网速的变慢 。 尤其在晚上、周末等高峰时段， 几十人甚至几百人同时使
用一定带宽的网络， 若其中再有人使用P2P等下载软件， 那么网速之慢就可想而知了 。
这个 长城宽带 就是二贩子 。
宽带通欺骗客户， 耍无赖， 怎样才能维权？建议——
先到315网站进行投诉
如果起诉， 必须有充分的证据
尽可能的多积累证据吧
合同、票据、证明你网速慢的证据等
宽带不好投诉哪个部门打12315吧， 这个投诉非常好用 。 宽带通的网非常不稳定， 我一哥们就装的宽带通， 快的时候很快， 但经常有断网的时候 。 而且宽带通下东西也要看源好坏 。
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