拼多多延迟发货怎么赔偿
近几年来 , 电商平台发展的越来越好 , 也带动了物流行业的发展 , 消费者在拼多多平台上下订单后对于物流的发货速度期望值也增高了 。但店铺在运营的过程中 , 难免会出现不发货或者延迟发货的情况 。那么拼多多延迟发货怎么赔偿?
拼多多延迟发货怎么赔偿?
1、卖家超时未安排发货 , 需要向买家支付实际的成交金额的10%作为违约金 。除特殊的商品之外 , 商家在24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少是5元 , 最高是不会超出100元 。
2、我们商家承诺的赠品超时未发货 , 会按照以上的赔付规则来支付违约金 。赠品在店铺中有单独出售的链接 , 违约金按照赠品出售链接标明的售价来计算 。赠品在店铺中没有出售链接 , 没有明确的标价 , 违约金会由拼多多客服参考市场价来计算 。
3、买家投诉成立之后 , 向买家赔付违约金之外 , 商家还需要向拼多多网支付同样金额的违约金 。买家投诉成立后 , 需要支付的违约金是双份 , 一份给买家 , 另一份会给拼多多网 。大家在买家投诉成立前 , 就主动的进行赔付 , 我们只需要给单份的违约金 。
【拼多多延迟发货怎么赔偿】物流违规行为有哪些?
1、物流罚款 , 拼多多流量非常的不稳定 , 可能前天还没有单 , 突然一天多了几百单 , 最后直接爆到了几万单 , 因为平台有规则超时不发货会直接进行罚款 。每单以3元的进行处罚 , 平台会把这3元发给消费者给予相应的补偿 。
2、卖假货的打击相当大 , 敢在拼多多上面售假 , 直接会按照商品的10倍金额进行处罚 。如果每天的销量非常大 , 不会直接的封店 , 也不会有任何警告 , 会将流动的资金先进行延长冻结 , 一般是半个月 , 会给先冻结一个月 。
平台方制定的措施 , 是为了更好的维护消费者和商家的权益 。作为商家和消费者 , 都需要严格的遵守平台的规定 , 如果触犯了平台的规则 , 也是会受到一些处罚的 。严重的处罚可能还会导致店铺被查封 。
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