拼多多商家投诉电话

现在很多小伙伴们都是比较喜欢在网上购物的 , 网购虽然很方便 , 但是难免会遇到无法处理的问题 。如果和拼多多卖家沟通没有用 , 可以直接拨打拼多多消费者投诉电话 , 拼多多商家投诉电话?

拼多多商家投诉电话
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一、拼多多商家投诉电话?
拼多多消费者投诉电话是021-53395288 , 在手机上打开拼多多 , 在界面上点击底部右侧的“个人中心” 。进入“个人中心”界面后 , 找到“设置”项 , 点击打开 。进入“设置”的界面 , 点击第五项“意见反馈” , 在这里可以进行各项反馈 。选择反馈的问题类型 , 我们要投拆 , 则点击“服务投诉” 。
【拼多多商家投诉电话】然后进入“服务投诉”界面 , 选择投诉的原因 , 在原因右侧的圆圈处打勾 , 或者点击投诉内容 。在问题描述处输入自己想说的问题 , 可以点击上传图片 , 上传图片证据 , 点击订单信息可以选择相关的订单 , 在联系电话处输入自己的联系电话 , 点击提交就可以了 。
二、如何投诉卖家?
1、买家可以通过拼多多客服电话进行投诉 , 因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道 , 只有通过客服的介入才能去解决问题 , 才能保证投诉有效 , 所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大 , 在这过程中 , 买家也需要搜集相关的证据 , 比如聊天证据、订单号、商品拍照等等 , 把这些证据提交给客服后 , 让客服去裁决 。
2、买家也可以直接去消费电子服务网进行投诉 , 一般会有专人处理的拼多多买家的投诉 。并且会按照相关的法律法规对不法的拼多多商家进行处罚 , 所以在这里鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益 。
3、拼多多买家也可以通过拼多多的微信公众号进行投诉的 。公众号右下角有一个【平台服务】 , 我们可以看到【联系商家客服】、【联系平台客服】、【退款售后】等 , 拼多多买家可以根据自己的需求来选择投诉方式 。
投诉拼多多卖家的方法还是比较多的 , 一旦在购物过程中侵害了自己的消费者权益 , 那么买家就可以对卖家进行投诉 , 相关的消费者投诉热线也给各位小伙伴们介绍了 , 打电话是比较直接的一种方式 。

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