京东预售商品退货能退全款吗
在京东平台中很多的活动会弄一些预售的形式 , 在预售活动期间各位京东用户们可以支付定金 , 然后到了正式活动当天去支付尾款就行了 , 那么京东预售商品退货能退全款吗?
可以的 , 拍到后是可以退款的 。不是必须一定要的 。即使购买后7天内不满意的还是可以申退的 。在订单里发起退款就可以了 。
但是在预售未到尾款期间 , 单不可以取消 , 活动结束后 , 尾款付完 , 可以取消 。若未支付 , 单取消 , 取消后是不予退还的 。
因为根据平台规则 , 定金是客户在购买商品时 , 先付的数额的金钱 , 主要用作购买预品的担保和确定名额 。如因客户原因 , 未完成余款支付或者支付后取单的 , 可以扣除已付的定金部分 , 相当于商家白赚了这部分钱 。
预售管理规则:
若使用系统发布商品 , 应符合行业运营标准 , 且应满足以下要求:
1、定金:须介于1-1000元之间 , 且小于等于京价的20% 。
2、时间:最长可设45天 , 结束需在”8:00-20:00” 。
3、余款时段:为定结束4小时后-20天内 , 时长为尾款开始后的72小时 , 即3天内 。
4、商品期间 , 不支持修改价格(包括定金、尾款) , 但可根据库存实况修改库存数量 。
5、若未使用系统发布商品 , 应符合行业标准且在标题或商品页等位置标示“预售”字样 , 明确定金、时间、支付时间及发货时间 。如仅标示“预售”字样 , 但未对定金、时间、尾款时间、发货等进行约定 , 平台将按视为常单履约处理 。
6、若属于定制品的 , 应当在页面中明确告知生产周期、发货时间 , 并在下单后联系客户确认商品的交付标准、交付时间等 , 避免产生不必要的纠纷 。
【京东预售商品退货能退全款吗】7、如定制类品 , 未和客户对交付时间、交付标准等进行约定 , 或消客户提出的交付标准不清晰或存在冲突 , 下单后未与对方进行确认即开始生产及发货的 , 若因此发起纠纷 , 平台将视为正常单履约处理 。
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