快递破损是卖家还是快递公司的问题
快递破损有可能是卖家出现的问题 ， 也有可能是快递公司造成的 ， 但无论是哪一方的责任 ， 买家都需要找卖家进行赔偿 ， 因为买家与快递无交易关系 ， 快递属于买家与卖家商品交易的一部分 ， 由卖家承担责任 。
快递破损是卖家还是快递公司的问题
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快递破损寻求赔偿的前提是 ， 买家在收件时就发现快递出现破损的情况 ， 而非自己不慎弄坏 ， 如果是由于买家个人原因导致的快递破损 ， 那么是不能要求赔偿的 。
【快递破损是卖家还是快递公司的问题】如果收到的快递出现破损的情况 ， 买家需要及时向卖家反映情况 ， 沟通解决方法 ， 将破损的地方拍照给卖家核实 ， 合理寻求相应赔偿即可 。
收货的时候建议买家遵循“先验货 ， 再签收”的原则 ， 当面打开货物确认 ， 确认快递没有任何问题再签字 ， 一旦发现货物有问题不要签收 ， 联系卖家解决问题 。
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